获取客户信任是一件循序渐进且任重道远的事情。如何在海外成功开发客户达到打造自身独特形象提高知名度是跨境电商从业者事业起飞之首要任务。
在人人都是记者,人人都有一个麦克风的自媒体时代,跨境卖家完全可以利用网络自媒体把自己塑造成行内专家,从而使陌生的客人相信自己,为开发海外客户做出第一步。
那么,以下几点建议也许可以帮助你理清思路,达到目的。
1、利用博客
在BLOGGER 或者tumblr上面开一个博客,坚持每天或者每周发布一篇和行业,或者产品有关的文章。介绍产品特征或者对该行业的某些见解。当然如果你文笔够好,创意够新,也可以将产品或自己对行业的观点以故事的形式,幽默的语气表达出来。毕竟,“有意思”和够专业的东西才会有人看。但需要记住一点就是,这个文章一定要是原创,是互联网上没有出现过的文章。
2、文章内容
除了每日的文章外,每周至少出一篇具有爆点内容的行业新闻或者高质量的行业动态观察。当然有的卖家会说,大新闻不可能每周都会发生。但是,新闻的视角是可以不断转化的,180度,360度,评论,观察,心得,总结跨境电商媒体,等等都可以写。这样做的目的是塑造一个专业人士形象。行业大V舍我其谁?
其次,和客户交往的经过,客户订单生产中的困难和解决跨境电商媒体,也可以一一道来,这样既帮助解决了客户的疑惑,拉近了与他们的距离提升了形象,同时也获取了一批潜在客户。
最后偶尔随笔一些生活感悟,留下自己生活的印记,这样能让客户感受到活生生的公司,活生生的人,减少距离感。
值得注意的是,每写一篇文章,最好都能围绕着一个产品关键词来展开。并充分利用好一些长尾关键词在文章中穿插出现。
3、视频
YouTube作为当前行业内最为成功、实力最为强大、影响力颇广的在线视频服务提供商,YouTube的系统每天要处理上千万个视频片段。其不容小觑的流量成为行业人士营销的首选。因此,在开发客户阶段,除了使用博客等平台,YouTube也是一个必须考虑在内的工具。
所以,你每个月拍一段或者几段视频,放上YOUTUBE上面,或者GOOGLE+ 上面,然后,写一段详细的描述,比如,公司发货,包装过程的视频,工厂生产的视频,公司组织集体活动的视频,也可以是产品创新的视频,标签设置好产品关键词,产品名称,公司名称,或者公司品牌。
4、 社交网络不停歇
海外营销,社交网络是必选平台。Facebook作为全球最大的社交媒体平台,因此也成为目前最理想的营销平台。
同样,推特也是可认真考虑的用户开发平台。
在这些社交平台上,积极参与话题,分享,转发,发表行业见解,解决行业难题,让越来越多的行业人士成为你的粉丝。
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