今年的Q4让众多电商企业感受到了丝丝寒意。新一轮冷空气来袭,全国大范围降温。和冷空气一起发力的,还有“华为的寒气”。
作为2022的下半年企业圈最猛的一股气,华为的“寒气”已直接吹到了一些跨境电商的“脸上”。特别是那些给华为手机周边产品供货的厂家。
华为的寒气还只是一个方面。全球经济下行、通胀高企、运营成本暴涨、平台政策收紧……一系列内外部因素对电商企业轮番轰炸,众商家一度陷入经营困境:
国内跨境电商独角兽代表洋码头直接关停
东南亚电商后起之秀虾皮(Shopee)火速裁员
亚马逊、Shopify等电商巨头也出现了大规模裁员……
总之,一句话,跨境电商生意越来越难做了。
01
Q4的重要时间节点
当然也不用如此悲观,实际上,接下来的Q4大战还是颇有打头。
Q4里面几个重要时间节点
11月初的万圣节(11月1日)
11月下旬的感恩节(11月24日)
黑色星期五(11月25日)、网络星期一(11月28日)
12月下旬的平安夜(12月24日)和圣诞节(12月25日)
除了常规节日,还有2022卡塔尔世界杯(11月21日-12月18日)
世界杯不仅是球迷们的节日,更是卖家们的狂欢。
据统计,上一届世界杯周边产品达到3000多种,包括球衣、旗帜、吉祥物、贴纸、喇叭等,以及面膜、护肝丸、清凉油等熬夜产品。
作为一个盛大节日,跨境卖家早就对周边产品虎视眈眈。尽管距离赛事开始还有一个月时间,可许多周边产品已经销售紧俏,义乌工厂的海外订单也早已排的满满当当。
02
黑五网一,跨境人的双11
“黑色星期五”(Black Friday)是跨境电商冲刺年末的重要节日,也是商家“清库存、冲销量”的“竞技场”。
从往年数据来看,“黑五”期间全球电商销售额一直在增长。
不过,从去年开始,这个有着“美国双11”之称的购物节,其在线销售额却遭遇了近年来的首次下降。而被寄予厚望的“网络星期一”(Cyber Monday),也难逃销售额下降态势。
Adobe Analytics数据显示,2021年“黑五”,美国整体的销售额达到89亿美元,低于2020年的90亿美元。“网一”的在线销售额达107亿美元,同比下降1.4%。
正所谓“东边不亮西边亮”,美国站销售额下降,并不代表所有站点的销售额都下滑。比如某商家去年欧洲站的业务增长明显,特别是荷兰更超出预期。
眼下,尽管海外通货膨胀严重,但根据Instituto Reclame AQUI针对2022年黑色星期五的一项调查显示——
在拉美地区,消费者只是对价格更加敏感,但消费意愿并没有削减,74.4%的用户表示优惠程度、价格是决定购买的主要因素,而2021年底这一比例为61.6%。
虽然对今年“黑五网一”海外民众消费力仍存有顾虑,但大批卖家仍然紧锣密鼓的开始备货,迎接接下来的大促。毕竟,如“双11就算被再多的人吐槽,该做还是要做”一样,“黑五”仍然是众多跨境卖家Q4业绩收口的关键。
另外,在海运价格持续走低、人民币兑美元汇率破7、卡塔尔世界杯来袭等众多利好因素加持下,预计今年黑五之后销售额或将持续增长。
03
跨境电商如何打响爆单首战?
眼下旺季在即,但今年对跨境卖家运营能力的门槛要求也在提高,商家面临物流端、运营端的挑战一点没少。
在目前形势下,卖家虽然无法左右市场需求以及消费者购买能力,但可以根据市场趋势,洞察未来方向,从产品、运营、服务等端口发力,减少市场带来的负面冲击。
选品,作为打响爆单的第一枪跨境电商经营范围,对大多数跨境电商卖家而言,一直都是个大难题。
尽管有时候,爆款的诞生也可能是一场意外,比如此前的“自行车”、眼下的“电热毯”。但归根结底还是源于对商品数据信息广泛的掌握、前瞻的洞察与深入的分析。
跨境电商运营或客服人员通常需要整理、分析的商品数据量巨大,每天都要频繁点击、下载大量商品信息,效率低下,并且人工比对数据量多,稍不注意就易出错。
电商RPA自动化解决方案可以给商家满意的答案。功能强大的RPA电商运营机器人可以代替人工实现网页点击、系统录入、表格信息提取等工作的自动操作,助力电商实现更高效、精细化的运营。
RPA商品采集软件机器人,可替代人工自动点击、下载商品数据,提高店铺商品信息下载的效率,释放人力、降低成本。机器人实现商品数据的自动批量汇总与整理,为商家节省大量时间。
RPA应用场景举例:
1.Fordeal商品上架机器人:能够自动将Excel表格中商品数据上传到商品后台的机器人。机器人7×24小时运行,替代大量人工重复操作,让商品上架效率提升500%,并保持0错误率。
2.Lazada数据下载机器人:能够定时获取Lazada上的数据信息,自动查询、批量下载,助力客户高效实现数据的整理与分析,第一时间挖掘爆款产品,随时掌握爆款动态。
3.eBay查询排名机器人:机器人自动在picclick网站查询eBay商品排名,还可统计picclick网站多天排名情况。通过多天的数据比对,运营商家能够轻易观察出自身产品波动情况。
4. AliExpress批量维护商品信息机器人:可自动批量上传大量商品图片,修改商品标题描述、替换图片;还可自动同步手机端和电脑端的商品信息,高效准确。
功能强大的UB Store跨境电商运营机器人,可以代替人工实现网页点击、系统录入、表格信息提取等工作的自动操作,能够有效优化并改善跨境电商业务流程,解决传统业务流程难以承受过高业务量等难题。
机器人能够实现7×24小时不间断运行跨境电商经营范围,降低人力成本80%以上,有效提升运营效率,助力跨境电商企业实现更高效、精细化的运营,最大限度提高跨境电商利润率。
“黑五”卷海外:喜报背后的隐忧
中国机器人,正渗透进中东普通人的生活
掌握黑五社媒营销:打造吸睛广告的五大秘诀
黑五电商大战,码住这份黑五社媒营销攻略!
从京东全球购到海囤全球,一场“人、时、势”的教科书式营销(金典跨境商城)
从京东全球购到海囤全球,一场“人、时、势”的教科书式营销(金典跨境商城)
史上最长“黑五”·大考 | 真假难辨、运费高、清关慢……跨境电商怎么破?(19海淘跨境商城)
【独家】网易考拉海购CEO张蕾:做跨境电商风口上的“黑猪”(跨境淘返利)
财闻点金 | 跨境购物迎来政策红利 资金望蜂拥入场三大牛股(跨境购物政策)
报告|跨境进口电商评测:“黑五”物流服务 洋码头拉高行业平均时效(跨境物流市场分析)