万物复苏的春天。经历跌宕起伏的三年,跨境电商逐步发展到巅峰,也将迎来一段稳定期。2023年伊始,跨境电商的品牌出海者们将踏上全新的航程。春节期间,跨境知道访谈了来自跨境电商行业的多家知名服务商。他们对未来的期待,讲述着同一个主题:重塑与起飞。
站在当下的时间节点,毫无疑问,品牌全球化、合规化、精细化、追求盈利,将是2023年跨境电商行业持续发展的关键点所在。而产业带的品牌出海会持续受到更多关注,或将迎来新的发展机遇。
01
财税合规会给跨境电商行业带来两极分化
近日随着国家相关利好政策的进一步出台,跨境电商实现了高速发展,蕴含无限潜力与机遇。跨境电商的经营已进入合规化、规模化的阶段,定期报税完税、注册海外商标、完成生产者责任延伸制度合规已经是许多跨境企业日常运营的必备项目。
空中云汇亚太区战略生态合作负责人张怡然认为:“对企业财务运营有着重大影响的另一个因素是欺诈。”每年因欺诈造成巨大损失的出海企业不计其数,越受欢迎的产品,越容易受到不法分子的利用,成为获利的工具,并对商家的营收和信誉造成双重损害。因此,在通过支付公司进行跨境资金归集时,品牌出海企业需要注意选择严格践行信息系统和资金安全准则的支付公司。并与有资质的支付公司合作。
张怡然指出:“在反欺诈和风控中,商户应该宏观地看待支付成功率,找到适合自己的安全与增长的平衡。”选择怎样的风控强度和方式,对标多高的支付成功率,都和商户的商品类别、客单价、所面对的市场有关。销售不同商品、面对不同客户群的商户应该在每个节点上对收单的表现有理性的预期,根据数据与分析合理优化,才能让收单达到稳定扶持站点增长的状态。
02
精细化投放策略势在必行
2022年对于跨境电商行业来说并不容易,不论是Facebook、Google,还是TikTok,各大平台的广告政策越来严,对卖家的要求也就越来越高。普货模式已经逐渐被淘汰,大品牌以及自有品牌的精品、垂类电商更受媒体或海外消费者的青睐,但至少媒体的广告账号买量能相对稳定。
2023年,媒体对广告代理的商务政策和媒体广告政策仍然呈现越来越严的趋势。但社交媒体推广渠道众多,竞争激烈,每个平台的用户属性也各不相同,木瓜移动行业解决方案专家林利建议商家一方面可根据实际情况选择不同的渠道布局,甚至开拓新的媒体,比如越来越多商家部署微软广告旗下的Bing,另一方面也要求商家在运营、物料、投放上精细化。
03
降本增效和提高精细化运营
是商家提升竞争力的必经之路
凭借用户技术门槛低、弹性付费等优点,企业级SaaS服务近年来一直是全球增长最快的赛道之一。店小秘BigSeller产品负责人 杨剑指出,与中国等相对成熟的市场相比,东南亚企业级SaaS服务起步较晚,是一个新兴的市场,我们非常看好他的增长潜力。
回到东南亚的跨境电商市场,度过了3年疫情红利期后,竞争日趋激烈。杨剑认为:“我们认为有三个趋势值得关注:社媒化、精品化、本土化。”社媒化方面,以Tiktok为代表的直播电商市场占比逐步提升。精品化方面,存量流量时代,随着流量逐步向头部卖家倾斜,铺货模式越来越难以为继。本土化方面世界跨境电商,各大平台陆续推出有利于本地店铺的政策世界跨境电商,寄希望于更快速地履约时效提升买家体验。
当粗放式的增长模式不再奏效后,降本增效和提高精细化运营是商家提升竞争力的必经之路。
04
结合资源或优势选品,深耕垂直类目
过去两年,亚马逊平台发展进入新阶段,产品同质化高、站内外流量成本上涨、更多类目出现垄断局面,另一方面,亚马逊的市场份额依旧领跑美国电商市场,合规化、精品化、品牌化的趋势都表明亚马逊是一个可长期发展的平台。新的行业环境下,从产品开发到运营推广都必须由粗放转向精细。
站在 2023年这个节点上,看整个跨境行业发展的机会,卖家精灵合伙人Wendy向跨境知道表示:“对于产品开发,建议结合资源或优势选品,深耕垂直类目,做好产品差异化开发,同时重视积累供应链优势;运营推广阶段,需要建立更加精细化的运营体系,比如关键词的选择、广告的投放、购物体验的优化等等。”
05
合规化发展将成为
跨境物流2023年的主旋律
过去的一年,跨境物流在机遇与挑战的交织下开启了新一轮洗牌。
2022年疫情持续对跨境出口的影响:海运费价格持续走低,货代公司拿的船约出现亏损,没有资金垫付目的港费而暴雷的货代不在少数;卖家的持续去库存;俄乌战争引发能源危机,新能源产品成为欧洲的热销品;此外,跨境物流行业的一些突发事件,比如比利时EQ2仓事件,引发服务商重塑行业合规性意愿加强。
进入2023年,随着全球疫情的放开、我国的跨境政策红利以及逐步恢复活力的市场,跨境电商再一次成为了2023年的重要风口。合规化发展将成为跨境物流2023年的主旋律。
对此,掌柜物流表示:“综合实力过硬的服务商会脱颖而出,跨境电商会更专注细分品类的供应链打造;同时行业规范性会持续加强,而东南亚、南美等新兴市场关注度不断提升。”
而随着RCEP各方进一步落实协定开放承诺,区域经贸潜能有望进一步激发,为全球经贸复苏作出更大贡献。在“一带一路”倡议的相融互促下,跨境电商作为最具发展活力和潜力空间的贸易新业态,加速中国商品走向世界舞台的步伐,能够预料的是:跨境电商货运物流的“东风”将再次吹来。
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