◆ 早在2008年,王少川就已经接触了跨境电商。
文| 铅笔道 记者 韩正阳
►导语
王少川想把进口电商的每个环节都握在手里,想法不算新奇,难在落地。
2014年年底,王少川创业转型,做了进口直邮电商平台“折疯了海淘”,抓取海外电商平台的商品信息(如美妆、鞋包等),卖给国内海淘用户。在获得浙商创投一笔500万投资后,他花费4个月谈判,获得美国运通国际商务卡,初步解决支付成本问题。
次年10月平台上线,抓取美国30多个海外品牌电商的商品信息(如6PM、Kate Spade、GUESS等),通过第三方物流转运公司将用户包裹邮回国内。一年后,王少川参与搭建的跨国物流公司逐步接手平台所有订单,在美国设有超过4000平方米的仓库,实现跨境电商的闭环交易。
由此带来的成效日渐显现。支付环节逐步自动下单结算,国内外价格实时同步,物流配送周期缩至12~18天,并灵活运用拆包、合包等服务降低成本。据王少川透露,在双十一及黑五的刺激下,去年11月,“折疯了海淘”已实现收支平衡。
目前,平台每月有1万多订单,抓取90多家海外官网、300万个SKU,包含美妆、鞋包、服饰等品类,客单价在520元左右,毛利润在10%以上。“随着交易量增大,服务成本摊薄,利润空间也越大。”
在海淘新政出台大半年、人民币贬值等大背景下,进口电商的日子并不好过,王少川逆势而为,不仅带着“折疯了海淘”逐步实现盈利,还要做电商之外更多的尝试……
注:王少川承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
淋浴后转型跨境电商
拧开淋浴头,愁绪涌上心头。热气氤氲在整个盥洗室,遇冷成珠,从玻璃上滑下。热水冲刷着王少川熬夜至两三点的疲惫,却冲不走他前一天的苦闷。
他的导购平台遇到了麻烦。
曾经,靠着一份“天猫双十一内部商品特价清单”,平台在2013年双十一期间赚到60多万纯利润。2014年双十一一过,本以为会再大赚一把的王少川,在12月20日结算时发现只赚了5万多。原来,淘宝的跨境结算接口关了,直接断了王少川团队的财路。
早上7点多,杭州天已大亮。淋浴过后的王少川继续烧脑,思考前一夜团队讨论无果的转型话题。他已有些眉目,欲做代购。美国的朋友常帮他太太代购,包裹先邮到朋友家里,然后找寄送点邮回国内。
他的想法是整合代购各个环节的资源,做跨境进口电商,实现闭环交易。事实上,这一行他早有接触。早年在阿里巴巴,无论进口贸易还是出口贸易,他都参与了平台搭建,还是天猫物流宝的技术架构师。
从导购平台转型跨境直邮电商,王少川不担心技术实现,2010年他已是阿里P7级别。前期,商品信息及价格可以从国外电商网站抓取,支付系统和物流系统他已有技术积累。
他关心商业模式是否成立。想到这里,他打开身旁的电脑,了解国内海淘网站,发现有家叫“么么嗖”的平台和他想的模式一样,实现站内一站式购物。“只有这一家,完全是我心中的模型,当时很兴奋。”王少川回忆道。
转身他又在屋里的黑板上写写画画,分析海淘的流程图,创业的想法和模型由此成型。
两个小时后,拖着前一天晚上加班的疲惫,同事陆续前来上班。王少川的家就是办公地点,房子买来3年,他一直当办公室在用。
开会,转型既定,“折疯了海淘”立项,大家有了新的奔头。初期,团队从PC端网站做起。
账上余3万20天到账500万
“数据显示2014年80%的电商流量还在PC端,但必须承认做PC端是一个误判。”
2015年3月,“折疯了海淘”PC端上线,“体验、流量数据都不好跨境电商毛利,更不用提赚钱”。早期投入的50万元,此时只剩下3万。资金陷入窘迫,王少川只得求助于资本。
“PC端项目没有移动端,我们肯定不考虑。”过程中,两个投资人断然回绝了他。当头一棒让王少川有些郁闷,也让他意识到移动端产品的必要性。
然而,团队没有一个安卓以及iOS的开发工程师,最后只得让Java工程师转型开发了安卓端。两周后,Demo做出来,产品粗糙到甚至不能上线。
接着,他拿着产品Demo找天使投资。
还是在王少川的家里,浙商创投的投资人听着眼前的人讲其跨境电商模式。“我说让用户像淘宝购物一样海淘,他们觉得很新颖。”经过几轮交流,投资敲定。
4月28日,浙商创投的500万元天使轮投资到账。从见面到资金进账,前后一共20天。“投资人说我们可能是国内到账最快的一笔投资。”王少川语气里有些许自豪。
资金警报解除跨境电商毛利,他没有急于产品的开发上线。还是围绕钱的问题,王少川进入新一轮的奔波。
搞定跨境商务支付
寻求融资时,有投资人提出质疑:前期平台交易量小,可以通过人工下单支付的方式实现闭环交易,等量大了怎么办?
原来,为了实现像淘宝一样便捷的购物体验,用户在平台购物、微信支付宝支付后,工作人员会通过人工下单,并用个人信用卡实现跨境支付。“不管方式low不low,和我模式一样的人大家开始都这么干。”
另据王少川介绍,美国不允许转售,个人信用卡消费超过一定额度有转售嫌疑。而且国家对个人境外购汇,有5万美元的限制。
“量大总会有量大的解决办法嘛。”王少川这样想着,但投资人显然无法信服这样的说辞。
4月起,银行工作的父亲做局,王少川开始接触美国运通公司上海总部行长。经过长达5个月的软磨硬泡,他终于拿到美国运通的国际商务账户。有了这个企业账户,跨境支付的限制问题初步解决。
后期,王少川还与美国万事达银行达成合作。据王介绍,美国部分网站能够识别出37开头的运通卡是发给国人的,会有购物限制。而与万事达的合作,则是由美国发卡,注册地都在美国,跨境支付问题解决。
9月,“折疯了海淘”iOS端上线。平台抓取美国30多个电商网站的商品信息及价格,用户的购物流程类似在淘宝购物,随后经平台工作人员人工下单。
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