自2021年以来,我们经历了亚马逊近年来最大规模的封号整治行动跨境电商本土化,超3000个卖家账号受波及,约600个中国品牌被关闭,在中国跨境电商行业造成了“大地震”。在此背景下,全球贸易政策不确定性增加、亚马逊封号影响延续等冲击下,竞争将进一步加剧。
显然,跨境电商已走过行业野蛮生长期,所有卖家都需要重新审视原赖以生存的铺货、刷单、索评模式。
目前,疫情带来的消费习惯转变仍将延续,电商平台预计,到 2025 年,东南亚的电商用户渗透率预计将超过 63%,即 4.13 亿用户,目前的电商用户渗透率为 53%。而且,多达 57% 的买家直接在电商网站寻找产品, 行业格局有望向具备核心竞争壁垒的头部集中。
对于跨境出海的企业来说,品牌力、渠道力和运营力将成为衡量跨境卖家竞争力的核心指标!精准营销实现品牌形象塑造、多元化经营分散平台风险、精细化运营助力降本增效,将成为同质化竞争加剧背景下跨境电商企业突围的关键。
打造好产品,塑造品牌力
在产品同质化严重的情况下,品牌力已成为未来跨境电商卖家的核心竞争力。
品牌力的塑造已经不是单纯靠某个点,而是依靠产品质量、全链条的打通和高效化,以及精准的品牌定位、产品持续创新、打动人心的品牌故事,同时,要打造一个长久、有价值的品牌,最根本的是回归本土化。
七亿客提供跨境本土化服务,包括选品产品、小语种翻译服务、电商设计、小语种客户、KOL网红营销、消费者洞察、运作团队等的本土化。七亿客为卖家提供跨境开店到售后的全流程一站式服务,尤其是对于东南亚本土文化不太了解的卖家,多民族多宗教容易误碰禁忌,七亿客帮助他们快速融入当地,让更多东南亚人易于接受。
多元化布局,分散风险
过去跨境电商卖家主要通过第三方平台销售产品,其中亚马逊占比66%位居第一。通过本次亚马逊合规化整顿事件,让众多卖家意识到不要吊死在亚马逊一棵树上,多渠道布局已经成为行业共识。
七亿客为东南亚跨境卖家提供入驻本土主流平台的方式分散风险,如Shopee、Lazada、Topedia、Bukalapak、Blibli等,有效帮助卖家分散风险外,还可以赢取平台及用户红利。开通的东南亚本土店铺,更是能享受本土红利以及税费减免的政策,更有利于跨境卖家海外布局,拓展海外市场。
精细化运营,助力降本增效
随着流量红利日渐消失,企业获客门槛变高、跨境电商野蛮增长的时代已过跨境电商本土化,对卖家的精细化运营提出了更高的要求,需要卖家在产品、市场、技术、管理等方面做到更精细化,提高效率,降低成本。
七亿客遵循“复杂逻辑系统化、人员操作简单化、各级决策数据智能化”的发展理念,倾力打造七亿客一站式跨境SaaS,将店铺数据、订单履约、营销广告、仓储管理等跨境电商核心业务环节的信息化、数字化和智能化,让企业实现更优的管理、效率和服务。
未来品牌化塑造、多元化布局、精细化运营才是正确之道,而机会也只留给有准备的卖家。
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