刚刚霸屏结束的双十一全球狂欢购物节，再度证明了国人狂热的购买能力。在这场举国狂买的盛会中，富安娜的电商团队再度刷新业绩榜单，以超两亿的战绩完美收官富安娜 跨境电商，并继续蝉联天猫TOP榜单前三，成为这场全球狂欢节日中的大赢家之一，展示出强大的品牌力量。

在各家炫耀自己双十一业绩的同时，我们更关注的是如何做到的。有人说，每年的双十一都是一出舞台大戏，无论是跳梁小丑还是当红大牌，均在这个舞台上卖力演出。连阿里爸爸马云都没闲着，给大家来了一出攻守道。

参加过双十一的电商同仁肯定都会有此感受，双十一就是一次大会战。每一家都是铆足了干劲，聚集了所有资源甚至全部身家家当，就此一搏。所以，在大家看到的每一次爆发的背后，必然有着各种力量的汇聚。

此次双十一，富安娜为何能名列前茅，继续高歌领跑，相信背后聚集的力量和领兵者的排兵布阵定有很大关系。那么究竟富安娜此次的胜招是什么呢？

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兵马未动，粮草先行

优化商品布局爆款表现抢眼

双十一除了各路商家拼玩法拼流量拼广告，其实更重要的还是在拼产品，毕竟经历过这么多届的双十一洗礼后，顾客也不冲动了，而是变得更理性了。所以光靠表面的噱头是没办法赢得最后的战绩的。因此，最为合理的商品矩阵布局就成了最终比拼的核心关键。今年富安娜取得的好成绩富安娜 跨境电商，首先在于整体商品结构优化及主推爆款的提前布局。

我们观察到，为了提升10.20—11.10天猫双11预售期间的产出，各大商家都祭出花样繁多的预售促销手法，吸引消费者支付定金，抢先锁定钱包。富安娜今年也加强了预售的力度，预售商品备货占比提升至47%，品类丰富亮点多多，付定金即可抽取大奖，共有6档深受女性喜爱的热门礼品，重点单品抢先支付定金还有额外立减优惠，最终预售产出占到整体业绩的49%以上。

主推爆款规划方面，富安娜强势印花套件品类依然表现亮眼，纯棉套件艳冠群芳系列大卖17032套，名列天猫纯棉印花套件榜前茅；镇店明星款纯棉磨毛套件魅色倾国延续热卖势头，斩获17812套的销售业绩，位居全店销量榜首。进一步让业界看到了富安娜在设计创作上的领先实力。

今年双11，富安娜在商品结构上强化了芯类商品，占比提升到46%，特别加强了中高端羽绒商品备货的SKU数量和深度，满足线上消费者日益提升的消费需求。在高、中、低各个价格段位，都加码了羽绒商品的爆款布局，材质、填充物都有看点，货量充足，辅以针对性的推广资源，最终羽绒品类产出1622万元，成为重要的业绩支撑。

这些商品的合理布局，给了前方最有力的支持。结合电商平台的大数据，此次富安娜自身对于购买顾客的数据分析也起到了很重要的作用，通过对数据的准确把握，从今年五月开始就开始了商品资源的储备，比以往有了大大的提前。从主推商品和爆款商品的售馨率也可以看出大数据支撑下的精准商品布局所带来的业绩保障。

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全球好货吸睛

走遍全球原产地，只为匠造好睡眠

富安娜之所以可以连续6年蝉联天猫双11销冠榜，除了9年老店积累的庞大客户群之外，高品质的产品本身始终是驱动富安娜热销的核心。2017年，为了打造更适合东方人睡眠的枕头和更用“芯”的环球羽绒新品，富安娜走遍南北半球，从热带雨林的泰国到极寒之地的冰岛，环球五国的寻源之旅，实地考察原材料材质并与当地优质供应商签约，力求在每一个细分维度打造出引领行业的精品。

第一站：泰国，亲赴泰国南部乳胶黄金产区，探寻乳胶品质；第二站：波兰，探访森林洁净好绒；第三站：远赴俄罗斯，搜罗雪域暖绒；第四站：匈牙利，采撷浸泡在温泉中的白金羽绒；第五站：冰岛，寻味冰火之国，深扒爱意暖绒。

通过这五大寻源之旅，富安娜为中国消费者找到了有着“钻石被皇”之称的冰岛雁鸭绒被。冰岛雁鸭数量稀少，全球仅20万只左右，一只雁鸭一年能产生的雁鸭绒仅有25克，采集100个雁巢才能制成1床被子，全球一年的产量仅2000条左右，品质出色稀贵无比，富安娜更以高等级的真丝色织提花面料包装，堪称传家之宝。

今年双11预售期间，富安娜特别推出了全球好货会场，将这些来自世界各地的优质商品汇聚，以骄人品质和双11特供的亲民价格成为吸引眼球的利器。

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全面拥抱新零售业态

160家线下门店同步狂欢

作为拥有2000余家线下网点的家纺行业领导品牌，富安娜一直在积极探索打破线上线下购物边界，为消费者创造更便捷、更放心的购物方式。早在马云提出新零售概念之前，富安娜已经在全渠道营销上探索了3年时间。从2013年开始，富安娜家纺就把O2O作为公司的一项重点，通过调整产品结构、优化渠道布局、跨境大家居领域等方向来拓展公司的业务。

2017年富安娜双11全面拥抱新零售业态，O2O狂欢专场继续覆盖线下门店，筛选出电商客户群排名在前TOP10的重点省市地区的160家门店参与预售狂欢。让用户享受价格狂欢的同时，还能在线下亲身看、摸、问，全面了解产品品质。

除此之外，今年预售期间，富安娜公司在内部还大力推出员工分销政策，引爆全公司5000多员工的销售热情，人人参与推广，个个都是分销商，发动身边的亲朋好友买买买，收割了一批新的社交零售成果。

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用户体验至上

服务升级，全面引入菜鸟物流

为应对双11过后的发货爆仓问题，富安娜全面与菜鸟物流展开合作，利用大数据管理，实现合理备货，优化库存，物流提速。在富安娜五大生产物流基地（深圳龙华、江苏常熟、四川南充、湖北阳新、广东惠东）与菜鸟物流的双重保障下，必给消费者带来更快捷的购物体验。

同时，富安娜公司内部积极动员起来，各级领导干部、办公室职员都投入到物流支援的队伍，大干一周，务必保证所有包裹在11月20日24:00前发出。

正所谓功到自然成，极具艺术气息的原创设计产品、深入人心的品牌效应，高品质的顾客口碑，加上大数据支撑的商品矩阵，新零售模式植入。富安娜的双十一战绩再创新高也就不足为奇了。祝愿这样具有原创和匠心精神的品牌，能继续为我们带来更多生活与美的惊喜！

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