疫情期间,来自中国的快时尚跨境电商平台SHEIN(希音)在海外获得极大关注,母婴电商PatPat(拍拍)不断融资扩张商业版图……虽然面临商品质量、原创设计等方面的争议,但这类平台的崛起和商业模式的成功,让“跨境电商独立站”这个新赛道走进了公众视野。这究竟是什么样的赛道,对于云南企业又有何启发?
与消费者熟悉的亚马逊、eBay(易贝)、乐天等跨境电商平台不同,跨境电商独立站是一个独立的跨境电商网站跨境电商独立建站,由管理者独立运营,不受平台限制。它一般包括网站域名、独立服务器及独立网站程序,并以线上销售方式面向海外用户展示产品,支持其在网站和相关程序选购、支付、下单。以SHEIN(希音)为例,其目前设有官网、App等不同渠道。消费者在网站和应用程序均可下单选购。互联网巨头也似乎颇为看好这个新赛道。2022年9月,拼多多上线了跨境电商独立站产品Temu;9月底,字节跳动也上线了Ifyooou快时尚跨境电商独立站。
跨境电商独立站是全新的事物,云南省国际贸易学会专家针对此提出了3方面的发展思路:一是发挥政策作用。建议统筹财政专项资金,鼓励利用外贸发展专项资金为外贸企业提供独立站建设服务,支持条件成熟的外贸企业开拓国内国际市场,布局独立站建设。招引如阿里巴巴等有多年跨境电商经验的企业,借助其平台经营、金融、服务等后端能力经验,赋能独立站商家。
二是发挥联盟作用。建议鼓励设立省级跨境电商联盟,从建站到运营各环节提供对应指导与服务。例如建站平台信息采集、流量难题攻克等,服务全省跨境电商行业,帮助企业适应独立站赛道玩法,提高海外推广和引流转化率。
三是注重人才作用。在独立站模式下,仓储配送体系、线上购物流程、广告投放体系等都需企业自行搭建,需要大量的专业人才。可通过政企校合作建立跨境电商人才培养体系,实施高校跨境电子商务人才校企共建计划,开展跨境电子商务多平台孵化项目实践与探索。用好昆明、德宏、红河、大理跨境电商综试区孵化基地、云南高校等平台,打造跨境电商平台后续梯队。
值得注意的是,独立站虽好,却并非“包治百病”。记者在查阅资料中发现独立站技术门槛并不高,SHEIN(希音)等平台的成功也不仅仅得益于独立站模式。不少巨头进入独立站赛道,更多的是基于对自身长期建立和积累的供应链、用户群、流量、金融能力等的分析研判和信心。部分专家和业内人士也建议,独立站模式虽好,却更适合具备一定体量和规模的企业借鉴。
此外,用户对SHEIN(希音)、PatPat(拍拍)的褒贬不一跨境电商独立建站,争议也大量集中于质量、价格、服务、物流稳定性等方面。可见,要想在新赛道、新玩法方面“玩”得顺手,也始终离不开品质这类“硬内核”的支撑。
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