#1
什么是 KOS ?
既然说KOS是产生于KOL与KOC之间的概念,那么就让我们先来了解一下KOL、KOC、KOS分别是什么。
1.KOL(Key Opinion Leader):关键意见领袖
KOL一般指的是在互联网上特别具有影响力的人,主要以明星、头部网红为主。KOL一般拥有巨大的粉丝群体,在网络上的一举一动都备受人们关注。
2.KOC(Key Opinion Consumer):关键意见消费者
KOC一般指能够影响一部分人使其产生消费行为的消费者,主要以腰尾部网红为主。虽然KOC粉丝基数不大,但内容更加垂直,受众更加精确,销售转化率比较高。
3.KOS(Key Opinion Sales):关键意见销售
KOS特指具备专业销售能力以及大量垂类行业、品牌知识储备的内容创作者。一般分为“品牌方自有KOS”(品牌柜员、专柜销售)以及“非品牌方自有KOS”(直播带货博主),如李佳琦、骆王宇等等。
其实早在2016年,KOS就初见苗头。当时欧莱雅集团与美ONE合作举办了“BA(beauty adviser)网红化”淘宝直播比赛,吸引了一大批柜哥柜姐开始尝试走上直播带货的道路。而这场比赛的优胜者,就是如今的直播一哥李佳琦。
2021年,抖音与雅诗兰黛旗下美妆品牌MAC共同发起“KOS101”选拔活动,寻找全网最强金牌KOS。据了解,该活动采用偶像选秀的选拔模式,101名选手进入打榜阶段,最后选出前11名选手成团。
伴随着“KOS101”的圆满落幕,新一代带货达人成功来到聚光灯下。
#2
KOS 因何强势崛起?
在网红营销兴起的很长一段时间里,KOL营销受到了无数品牌方追捧。品牌依靠明星、网红自身的影响力,撬动公共流量,成功打入市场。
但随着消费者的消费理念逐渐完善,品牌已经不仅仅满足于KOL营销高曝光的优势,“唯流量论”也开始逐渐瓦解。
于是,在KOL营销之后,品牌开始将目光投向了成本更加低廉的KOC营销。但有时太过于泛滥的KOC种草,可能导致消费场景被弱化,很难激发消费者的购买欲望,甚至还会因为种草内容质量的层次不齐导致品牌信任被毁。
其实究其根本,线上消费者依赖他人的购物经验分享才是KOL、KOC存在的根本原因。虽然无法将线下体验搬到线上,但KOS却能将线下导购员的专业素养带到线上展现。
#3
KOS 能为品牌带来什么?
而KOS不仅可以依靠自身垂直的专业知识获取消费者的信任,还可以增强品牌与消费者之间的粘性,在其垂直领域具有极高的种草能力以及转化能力。
曾有行业内人士指出,KOS因其特性,将人设IP、品牌和供应链高度合一,破解了过往网红人设IP、品牌利益完全脱节的尴尬局面,是品牌与消费者对话的最佳桥梁。
像这样把员工个人IP打造成品牌文化以及价值的载体,用B端身份传递C端故事,KOS也能成为品牌自己的意见领袖。
#4
KOS能否成为未来趋势?
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