编者按：宅在家里，动动手指，全球好货就能寄送到家。登上中欧班列，搭上航空专线，长沙优质商品能随时走出国门。近三年，长沙跨境电商进出口额快速增长：2019年同比增长301.76%；2020年同比增长191.4%；2021年同比增长43%。全市跨境电商企业主体数量和交易规模均呈现爆发式增长，初步构建了“政策、产业、市场、物流、人才”五位一体的跨境电商生态圈。2022年湖南（长沙）跨境电商交易会将于7月22日至24日举行，在大会召开之际，红网记者走进长沙多家跨境电商企业，感受其扎根这片沃土的勃发之势。

红网时刻新闻记者 孔晴丽 长沙报道

近几年，非洲成为中国企业出海的热门市场，提起中非跨境电商品牌，Kilimall必然榜上有名。Kilimall的名字来源于非洲第一高峰乞力马扎罗山（Kilimanjaro），如今，Kilimall不仅成为中国第一家进入非洲互联网和电商行业、第一家在非洲设立海外仓、第一个在非洲史上实现物流当日达/次日达的企业，更成为了在非洲第一个实现100%在线支付的中国公司。

Kilimall全球运营中心（中国长沙）前台。

Kilimall公司成立于2014年7月，上线运行8年来服务体系涵盖电商交易、移动支付和跨境物流三大领域，覆盖非洲约3亿人口，拥有超过1000万用户，以肯尼亚、乌干达、尼日利亚三国为重点业务区域，带动非洲本土上下游就业超过1万人。

“我们已经构建起完整的中非全链路供应链网络协同体系，并且拥有在产业互联网、消费互联网领域的商流、物流、资金流、信息流方面的整体闭环能力。”Kilimall品牌总监廖峥嵘说道。

但非洲电商市场开拓并不是一帆风顺，在非洲的消费互联网领域，其电商的基础设施有待完善，比如物流、支付等；电商购物的渗透率整体占比偏低，并且非洲的供给大部分依赖于进口，本地产业链相对薄弱，在国际动荡的大环境下，存在诸多不确定因素，比如税收、航班运输等。

面对种种困境，Kilimall迎难而上，创新开辟出了属于它的经营思路。Kilimall进行了数字供应链的整合，并且通过建立自己的集货仓库、整合国际供应链，打造了五大基础设施：KiliWarehouse仓储服务、KiliExpress物流服务、KiliShop社区服务小店、LipaPay支付服务、KiliClick营销服务。同时，向上游供应链提供“统仓统配”、早期介入新产品开发、打造科技创新中心，实现了从“卖硬件”到“卖生态”的全面合作，从“卖商品”到“卖生活方式”的转变。

Kilimall肯尼亚海外仓员工正在分拣货物。

“我们动态优化了上游供应链的合作与交易条件，通过商家门户系统的建设，打通整个商流、物流、信息流、资金流的协同平台，大大提高了供需匹配的效率；同时也为下游供应链提供渠道融合与消费者价值服务。”廖峥嵘介绍道。

Kilimall肯尼亚海外仓。

目前，Kilimall的非洲电商全链条已建成，双向本土化管理体系让在肯尼亚国家运营中心和国内研发总部的非洲员工都能更好地参与到公司运营。Kilimall不但利用非洲本地商家、供应链的优势深入对接到非洲当地零售商、批发商、国际贸易商群体，国内还对接高桥大市场、义乌小商品市场等销售渠道，推动非洲非资源性产品进口及销售。同时，聚焦国内义乌产业带、珠三角、长三角产业带，河北箱包产业带、湖南对非适配产品产业集群等，助力商家出海走向非洲，实现中非经贸双循环。

接下来，Kilimall计划将在非洲开设一万家KiliShop社区小店，更好的深入社区，服务更多群体，并将业务拓展覆盖10个具备电商基础设施的国家，建设更大规模的“非洲一号仓配基地”。