“趁着今年促销活动力度大，赶紧把放在购物车许久的大牌口红和护肤品清空。”今年“6·18”，各个跨境电商平台给予诸多大额补贴，让消费者王女士忍不住“剁手”。其中，利用跨境电商平台购买国际品牌产品是不错的选择。

只需要在手机上下单，等待2—3天海外产品就能直接送到家门口，跨境电商已融入梅州消费者的日常生活。

近年来，我国跨境电商发展迅速。紧抓发展机遇，自获批中国（梅州）跨境电子商务综合试验区（下称“梅州综试区”）以来，梅州将跨境电商作为经济发展的新增长点，扎实推进跨境电商发展。通过建设完善“六体系两平台”、引进培育跨境电商主体、支持鼓励建设海外仓等方式，将跨境电商打造成外贸创新发展新高地。

通过跨境电商的方式进行出口，小商品的利润将有提升。何森垚 摄

数据显示，从2020年到2022年，梅州综试区跨境电商交易额年均增长率299.38%，成为梅州外贸的新增长点。近3倍的增长，让人看到了老区苏区发展跨境电商的努力付出。

罗马非一日建成。跨境电商的发展仍有许多难点需要克服：产业基础薄弱、物流成本偏高、专业人才缺乏……梅州综试区建设仍需久久为功。

顺应变化

跨境电商成梅州外贸新增长点

广东元宝时代家居有限公司（下称“元宝时代家居”）的生产车间内，机器声“咔嚓咔嚓”响个不停，工人们低头忙碌，将布匹缝制到椅子的靠背上。这些半成品经过组装之后，将变成一张张精美的椅子。

公司负责人杨滨告诉记者，工人们正在忙碌的订单来自智利地区的亚马逊平台。近几年，越来越多的国外消费者通过跨境电商平台购买家具。

作为外贸的新业态，纵观全国跨境电商呈现快速增长的趋势。5年前，跨境电商货物进出口规模占我国外贸比重还不足1%，如今这一数字上升到近5%。

在梅州，跨境电商业态迅速发展。2020年梅州综试区正式获批，梅州的外贸企业紧抓跨境电商发展机遇，积极探索跨境电商蓝海，元宝时代家居便是其中的一员。

元宝时代家居主营客厅、餐厅、卧房、家庭办公等高档实木系列家具，主要对接欧美、东南亚等国家和地区。这几年，元宝家具从传统代理商帮售家具，转变为自营跨境电商平台直售家具，经营效益不断向好，跨境电商年销售额超过2000万元。

“过去三年因为疫情的发生，国际市场发生了一些新变化，其中一个就是全球越来越多的消费者习惯在线购物。而我们顺应了这个变化，积极拓展了跨境电商业务，让传统木业企业渡过难关。”杨滨说。

跨境电商正成为梅州外贸的新增长点。数据显示，梅州综试区跨境电商交易额从2020年的1.36亿元发展到2022年的18.6亿元。其中，跨境电商在外贸中的占比从2020年的1.38%上升到16.91%。“建设梅州综试区，我们已经连续三年超额完成了省里下达的年度目标任务。”梅州市商务局有关负责人说。

交易额大幅增长的背后，是政企携手拓展新业态的体现。“我们采用‘政府搭台，企业唱戏’方式，以突出综试区主题展区形式，搭建国内外互动交流平台，进一步促进梅州的产业与跨境电商相融合，共同开拓海内外市场。”。

政府努力搭台。力抓机制体制建设，梅州市市长亲自担任综试区建设领导小组组长，全力推动梅州综试区建设和发展。出台政策措施，积极推动传统外贸转型，发挥桥梁纽带作用，促进传统产业与跨境电商融合发展。

据了解，梅州先后制定印发了《关于促进中国（梅州）跨境电子商务综合试验区发展若干政策措施（试行）》《梅州市人民政府关于印发梅州加快实体经济振兴发展若干措施》等，积极争取资金扶持，培育跨境电商龙头企业，推动梅州综保区和梅州综试区融合发展，鼓励和支持跨境电商加快发展。

企业全力拼搏。近几年来，乘着机遇梅州企业迎难而上，在国外建设海外仓，发挥主观能动性，拓展海外市场，抢抓订单。

“2016年，我们在美国建设了第一个海外仓，并聘请国外的设计师，按照国外客户的兴趣喜好来设计，由国外的运营团队对海外仓进行运营。”广东欣红陶瓷股份有限公司（下称“欣红陶瓷”）董事长邓耀欣说。

欣红陶瓷主要生产工艺陶瓷，其生产的青花工艺瓷、缠藤工艺、色釉中温工艺瓷、漆彩艺术瓷深受国外客户喜爱。“我们先将产品存储在海外仓内，客户在平台下单后就可以直接从海外仓库发货，不仅大大提升了物流速率，也避免了圣诞等节日高峰可能出现供货不及时等问题。”邓耀欣说。

截至目前，梅州全市已有5家企业建设、租赁海外仓，覆盖美国、荷兰、中国香港等国家和地区，海外仓建设方兴未艾。

难题困扰

商流和物流薄弱 专业人才匮乏

增长，意味着惊喜，也藏着担忧。

诚然，梅州综试区建设所取得的成效，正向外界传递出落后地区发展的新思路。依靠跨境电商，即使是山区城市也能打破山与海的地理局限。然而发展跨境电商，梅州仍需要破解许多难题。

商流和物流，便是两大难点。

从出口商品来看，梅州采取跨境电商的方式出口的产品主要为小家电、汽车配件、消费类电子产品、家居工艺品等产品。纵观全市，不少企业已通过生产此类产品，出口海外，实现新一年的业务增长。

走进丰顺县培英电声有限公司（下称“培英电声”）的产品展示厅，琳琅满目的汽车音响令人眼花缭乱。作为丰顺电声行业老牌龙头企业，培英电声已逐步走出国际化的道路。

走进培英电声的展厅，各种各样音响映入眼帘。丰顺县供图。

“近年来，公司不断拓展国内外车企市场，产品大部分出口销往美国、欧盟、俄罗斯、中东、东南亚等60多个国家和地区。”该公司行政经理徐陶说。

值得一提的是，培英电声自主品牌欧龙入选了“国货新品”产品名录，进入品牌汽车上游产业链。“欧龙、蓝色力量汽车音响几个培英自主品牌产品，在去年第七届ICBE2022广州国际跨境电商交易博览会上展出，还受到采购商和跨境交易展商青睐。”谈及成绩，徐陶倍感自豪。

尽管已在国际市场闯出一番成绩，但培英电声并未再辟新路，尝试跨境电商这一途径。

“我们还是选择一般外贸的出口方式。”徐陶解释，并非不想采取跨境电商的方式出口，主要原因在于需要付出更多的成本，“一方面，购买产品的客户多为老客户，他们有固定的进口渠道。另一方面，自主产品上线跨境电商平台，需要专业人才来运营，这就需要企业投入额外的精力和资金。”

开展外贸业务的企业很多，但采取跨境电商进行出口的企业并不多，这样的现象在梅州并不少见。

产品是决定企业发展跨境电商的原因之一。由于我国跨境电商的发展时间相对较短，部分企业对跨境电商的认识不足，且企业产品属性不同，使得企业在发展跨境电商时的风险也存在一定的差异。

此外要想顺利发展跨境电商，人才是关键。跨境电商的迅速发展，也对人才提出了更高的要求，企业需要的是需要掌握多领域专业知识和技能的复合型人才。但是从实际情况来看，部分企业自身发展规模较小，企业实力相对较弱，不足以吸引高素质的复合型人才。

多种原因交错，使得开展外贸业务的企业较少开展跨境电商业务。

再者，物流的条件也在制约着梅州的企业。

梅州远离一线口岸，运距长、运输成本高，与粤港澳大湾区衔接物流成本较高。并且缺乏国内级别较高的物流分拨中心和综合性物流园区，处在物流供应链环节的末端。

如何加深企业对跨境电商的认识，从而拓展商流；同时发力物流建设，减少企业物流成本，从而减轻企业探索跨境物流的压力，是梅州发展跨境电商中面临的难题。

合力攻坚

完善基础设施 打造“双核多园”

跨境电商的红利正在持续释放，越是有准备的地区，越能分到一杯羹。

“我们已与五华县共建农村电商产业园，将聚焦跨境电商+农村电商创新融合发展，为梅州柚、嘉应茶、客都米、大埔陶瓷等打造全产业链服务平台。”跨境说未来科技（广东）有限公司董事长周运贤说。

作为一家总部在横琴粤澳深度合作区的公司，跨境说未来科技（广东）有限公司（下称“跨境说”）充分发挥优势，在梅州打造以培育数字经济产业为主导，聚焦跨境电商、数字农业等板块的一站式产业服务平台，2022年实现跨境电商进出口贸易额3.5亿元。

“五华的农特产品优质，颇受国内市场喜爱，我们将借助跨境说的服务平台将农特产品推到海外。”据介绍，该企业已开发了具有自主知识产权的“产业服务大脑”，并与中科曙光、亚马逊AWS、清华大学、人银金融联手，依托“一带一路”沿线葡语系国家资源与粤港澳大湾区区位优势，搭建起一个将农产品销售到葡语系国家、链接中葡的跨境说数字贸易服务生态平台。

未来，跨境说还将以横琴粤澳中医药产业园为支撑，引导梅州当地中医药资源加强与澳门合作，培育梅州中医药制造业的国际化自主品牌。

面向粤港澳大湾区，梅州正加快“双核多园”空间布局，吃透跨境电商的红利。

双核，即梅州综保区、梅州市跨境电子商务清关中心；多园，即在梅州城区、兴宁市、五华县规划建设若干个跨境电子商务集聚区。“以梅州综试区为支点，努力撬起外贸增长的新动能，我们有信心。”市商务局有关负责人说，梅州正围绕《中国（梅州）跨境电子商务综合试验区实施方案》，进一步建设梅州综试区，拓展跨境电商业务。

信心来源于基础设施的完善。

软件设施正在完善。梅州已建起集通关、税务、外汇、工商、信用、物流等服务于一体的梅州市跨境电子商务公共服务平台，实现海关、外汇、税务、商务、市场监管、公安、邮政管理等部门之间数据互通、监管互认、信息互换。有了公共服务平台，企业开展跨境电商业务更便捷。此外，“六体系”建设趋于完善，金融服务、智能物流、电子商务信用体系正在建设中，其余均建成，建设进度居全省同期获批综试区前列。

硬件设施正在完善。梅州市跨境电商清关中心完成升级改造，梅州市综合跨境电商产业跨境电商孵化中心建成，梅州综保区一期封关运行，梅州国际无水港（松棚铁路物流基地）项目正在进行运营筹备工作。项目加快推进，让企业开展跨境电商业务更有底气。

信心来源于市场拓展的成效。

5月18日至21日，第五届中国西部国际投资贸易洽谈会在重庆举行。在此次洽谈会上，同步举办了第二届中国（重庆）跨境电商交易会，梅州市组织28家企业抱团参展，达成意向交易额近600万元。

交易会现场，梅州代表团向客商展示了大埔青花瓷、照明灯饰、万向轮、五金用品、流行服饰和客家预制菜等超1000件精美产品，现场签约近100万元，达成意向交易额近600万元。

以展会为媒介，梅州积极组织企业参展开拓市场，目前已累计组织249家外贸企业参加线上线下展会35场。

发展总是向前的，越向前阻力难免会增大。“当前，梅州正积极抢抓国家和省支持老区苏区振兴发展的政策机遇，举全市之力建设赣闽粤原中央苏区对接融入粤港澳大湾区振兴发展先行区。同时，深化广州市与梅州市对口合作机制，与广州市商务局签订跨境贸易电子商务深化合作框架协议，建立长期合作关系。不断学习好的学习经验与做法，提升梅州综试区建设质量，助推综试区长足发展。”市商务局有关负责人说。

■他山之石

福建泉州石狮市大力发展跨境电商

产品从200元卖到200美元

一件通过插上充电宝即可实现自主控温的羽绒马甲，在国内大概卖200元人民币，而在跨境电商的带动下，这款羽绒服一度成为海外爆款，售价高达200美元。

生产这款服装的福建一笔成服饰科技有限公司负责人庄小清告诉记者，跨境电商不仅帮助企业拓展了海外市场空间，还极大提高了企业利润，推动企业强化全球品牌能力建设。

“过去我们是按传统接海外订单的模式销售，利润率7%—8%。而通过跨境平台接单，利润率可以达到20%—30%。如果是海外个人客户直接下单的B2C模式，利润率甚至能达100%。”庄小清说。

传统服装外贸产业转型升级之路，福建省石狮市已经走了快8年。从服装贸易起家，这个滨海小城逐渐拥有完整纺织服装产业链，从地理上看它与晋江、泉州构成服装业的“金三角”。

“过去，石狮在生产能力尤其是服装打板上具有较大优势。除了不种棉花，其他从面料、辅料、印染、织造到成衣的全产业链，就在30分钟车程内。”福建省石狮市商务局局长苏金发接受媒体采访时表示，这样挣快钱的方式在一定程度上带来一些问题，包括大量中小企业产品同质、利润较低，可持续性差等。

提高利润、培育知名品牌，成为当地政府推进服装外贸产业转型升级的目标。

得益于企业自创品牌越来越受到海外个人客户的欢迎，企业不再依赖过去海外客商下订单的传统外贸模式，B2C的销量越来越大，预计明年将增长1.5倍—2倍。企业的自主议价权也更大了，相比传统订单模式，如今企业的年出口金额增长了4倍—5倍。

出口的增长，也让石狮市坚定了跨境电商这一条赛道。

“我们每年投入400万元，以政府采购服务的形式引进第三方专业团队，提供包括孵化、选品、物流、收款、人才招聘、商标注册和品牌出海等专业服务，帮助跨境电商卖家群体在发展起步阶段得到精准扶持。”福建省石狮市商务局局长苏金发说。

目前，石狮市跨境电商公共服务中心已帮助当地企业在各类跨境电商平台申请开店115家，举办亚马逊、TikTok基础孵化培训班8场，累计孵化学员310余人。孵化班成长最快的企业，3个月时间月销售额达到12.7万美元。

跨境电商的发展也离不开国际“朋友圈”。石狮充分发挥侨资、侨智优势，通过以中泰跨境电商产业园为代表的跨境电商园区，先后在泰国、马来西亚、新加坡等23个国家设立海外联络处，在菲律宾、泰国、印尼等5个国家布局11个海外仓，不断拓展海外市场。

来源 南方日报、南方＋

南方日报、南方＋记者 梁时禹

通讯员 吴燕妮

【作者】 梁时禹

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端