虾皮shopee跨境电商应该怎么做?看完文章让你有一个详细的思路
如何做好虾皮shopee跨境电商,这是一个众说纷纭的永恒话题,今天说一下我的看法:往往那些深奥的难题的答案却很简单,我们要学会透过纷繁复杂的表象去看本质。
无论是什么平台,我们的目的就是获得订单,而想要获得订单无非就需要参透一个公式:订单=(产品+流量)*转化率。这样一来思路就非常清晰了,接下来就和我一起拆解这个公式,参透其中的奥秘。
首先,获取数据要通过现有资源和兴趣爱好!(自己都不感兴趣的商品就别强行给自己安排工作了!)
- 通过站内
①大类目榜单
② 热销榜单、半年度飙升榜、季度潜力品
③ 优质卖家店铺
④ 头部广告
- 通过站外
①阿里巴巴国际站频道
②国外众筹网站
③其他第三方网站
通过表格分析数据得出结论
得出结论后就可以着手采购产品了
- 不过在这一步前要做好以下准备工作:
- 差异化: 即了解产品痛点,做价格、包装等上的差异
- 咨询供应商: 货比三家,在质量和价格上把好关
- 测试数量: 测款数量不能多,方法再好最终还要市场说话!
- 工具选品
以 adspy 和 广告资料库 为主的爬虫类工具网站,通过筛选点赞数、内容时间和表现形式,可以迅速帮你找到当下的爆品和对手店铺。
- 网站选品
国外以 kickstarter 和 indigogo 为主的众筹类网站,是挖掘发现新品的重要平台,国内也有类似的平台,大家可以自行搜索一下
- 对手选品
具体到 独立站 选品,我们可以通过 shopistore 或者谷歌直接搜索 产品名+shopify ,找到对手网站,再用 pexgle 插件,直接去查看对方的上新产品和热卖产品,将对手拿捏的稳稳的。
- 榜单选品
通过 AMZ 和 速卖通 榜单,尤其是新品上升榜单,当然国内平台的销售榜单也可以适当借鉴。
- 趋势选品
运用谷歌上升趋势,确定 产品热点 和 时事热点 ,根据热点推导用户需求,结合需求选择对应产品,再根据热度趋势确定投放时间。
- 平台选品
通过平台或者营销关键词快速找到爆款或者对手产品,这里的平台不止国外的 FB、ins、推特 和 Tiktok,国内的抖音和小红书同样适用。
- 供应商选品
选择合作较好或者知名的供应商建立长期合作机制,及时挖掘对方的新品或者爆款去测试,你会比很多人快一步的找到爆款。
- 思维选品
要筛选出好的产品,新 奇 特三个字值得好好琢磨和尝试,国外对于这种类型的产品下单都比较爽快,如果你选的产品是新奇特并且契合国外的一个趋势、热点或者节假日的需求,那么你离成功又更近一步。
流量本质是什么,从哪里来?
在我看来,我们在做流量之前,我们对于理解流量远比我们去裂变或者制造流量更重要。流量其实就是我们的用户,可以是个人的微信号,也可以是公众号或者是微信群。做流量的最终目的——变现。
最后,你可以思考三个问题:
- 第一个是你的产品是什么?
- 流量来源在哪?
- 你的转化形式以及转化率是多少?
转化率是什么?如何提升转化率
说到转化,一个买家在平台看到我们店铺的产品,点击进去,观看咨询等等之后下单购买,这样就产生一单转化,所以转化率=成交笔数/访客数。要提高转化率,也就是要让这样一个转化的过程顺利进行下去,产生这样一笔交易。
- 流量:行为转化率是不会超过访问量流量的,也就是说想提升行为转化率,就必先解决访 问量,流量的问题。
- 内容:也就是指你能为客户提供的产品、服务等等,这是别人来访问你的根本目的。广告再好、引流再出色,一个什么都没有的空壳子也是没有用处的。
- 感受:人来了体验不好也是影响的关键,海底捞服务到变态不是没有道理的。
- 服务:同样的产品你能为客户提供更多服务,那么你的竞争力就越大。
- 安全:网上购物第一大障碍就是安全,《人类动机理论》第二大需求就是安全,保证金钱不损失,信息不被透露等等。
- 选择:你是否提供了更多除此以外的选择!
第一步,买家看到产品
说到这个很多人可能会说,这和转化能有什么关系,看到了也不一定买,看的人多或者少也不会影响转化率,这里涉及到广告,站内流量和站外流量,产品标题、推广词、买家标签等等因素。
第二步,买家点击进去
买家在合适的位置看到产品之后,要点进去就涉及到产品的图片,价格,销量,标题
第三步,买家进店浏览产品
这里的主要因素和产品详情页和评价
第四步,咨询
在有客服的平台中,客服就像是门店的店员一样重要,他们直接影响了转化,大家在这个过程中,需要准确的对每天的咨询量,咨询率,询单转化量,询单转化率都有一个准确的统计。对员工制定合理的kpi来做好引导,激发工作激情。同时也要定期对客服号的聊天记录进行细致观看,一方面是掌握客服工作状态,另一方面也可以阶段性的了解客户的问题点,从而针对性的对产品进行改进和调整。
第五步,下单
接下来就是最后一步,下单。在这个阶段,我们也要相应设置对应的优惠券等等来刺激和促进客户下单。
大家要记住,转化的过程也就是购物的过程。在这个过程中,把每个细节做细!一方面围绕系统的算法逻辑去做,另一方面围绕客户的需求去解决。
建立好产品基础,评价,销量等等,也就能做好转化。各种行业、各种产品提升转化率的方法都有所不同,但核心还是对于自身业务和用户的了解。只有详细了解目标用户,透彻理解业务,我们才可能制定更好的优化方案。
今天可以说和大家深入的了解了做好一个平台应该做好的几个方面,其实我们无论做什么平台,最终都是为了赚钱,都是为了订单!
- 所以我们始终要记住这个公式:订单=(产品+流量)*转化率,一定要有非常的清晰思路
- 对于自己有货源的卖家,产品已经成为定量,那么我们死磕流量和转化率就一定会有订单!结合上述的介绍,流量和转化率又可以分为很多因素,只要我们尽量做好每一个小点,订单必定会越来越多!
好了,祝大家早日爆单,早点脱单!拜了个拜