最近美元汇率一直在涨，受到美联储各类消息的影响，截止到今天美金换人民币的汇率维持在7.16左右，已经是近期很不错的汇率了。所以近期咨询跨境点结汇相关问题的老板很多，我近期很关注速卖通和PayPal的客户美金回款情况。趁着今天不算太忙，来整理一下近期比较常见的几个问题：

1、在哪里能够看到实时的汇率？

很多网站都会展示各大币种的换汇汇率，一般工作日的工作时间都会实时展示，遇到节假日或者调休这种就不一定准确了。

如果是需要把美金换汇成人民币，那么比较权威的渠道是中行的外汇牌价，可以在中行官网很轻松就能查到，记得是看“外汇买入价”哦。

2、从速卖通的alipay后台提了美金，一直没有到，是什么原因？

有一个速卖通老板6月9号从alipay后台提款美金，11号还没有收到。一般来说从alipay转账美金一个工作日就会到的，过了3天都还没有不太正常。看了下记录，显示处理状态是“处理中”，这就意味着平台一直没有放款，美金在alipay后台hold了3天。

12号的时候状态已经是”成功“，也就是说alipay已经放款了，这种状态下等个半天左右就可以收到美金了。

3、从paypal提了美金，一周都还没有到，应该怎么处理？

就我多年跟PayPal打交道的经验，美国公共假期、paypal系统故障等等各种因素都有可能导致PayPal放款延迟，大多数时候延迟还查不到任何提醒或者解释。

PayPal提美金到国内/香港/大陆账户，3个工作日内都是正常的，超过3个工作日可以找PayPal查询一下状态是否成功；如果超过一周还没到，就可以找他们发起查询函或者撤回了。

4、PayPal提示“从PayPal账户提现被拒绝”，应该怎么办？

出现这个提示，大概率是什么信息写错了，先一一排查一下卡号、分行swift代码信息，如果都没问题的话就尝试把卡删除后重新绑定再试试。

如果一直不行，找paypal客服问一下原因，一般都可以处理好。

关于电商平台的美金提现暂时先写这几个问题，后续有时间了再慢慢补上~