外贸CRM软件是一种专门针对外贸企业的客户关系管理软件，主要用于统计、管理、分析外贸企业的客户信息，帮助外贸企业更好地管理客户关系，提高客户满意度和客户忠诚度，从而提升企业的业务效率和获利能力。

一，如何选择外贸CRM系统：

1、企业需求

不同的外贸企业有着不同的业务需求，因此，在选择CRM系统时，需要了解自身的需求和业务特点。例如，有些企业需要支持多种语言和货币，而有些企业则需要与海关数据等相关业务数据进行对接。因此，在选择CRM系统时，需要选择能够满足自身需求的产品。

2、功能全面

外贸企业在采购外贸CRM系统前需要考虑公司面临的业务挑战是什么？要解决这一问题，这个系统CRM必须具备哪些功能？明确需求，才好运用起来。还要了解这套外贸CRM系统是否功能强大易用、各个模块之间的穿透力怎么样、是否符合公司的销售部、采购部、财务部等部门的使用。如果没有买对外贸CRM，不但浪费了成本和精力，还对业务无所助益。

3、快速实施

外贸CRM应该像把冰块放进开水一样与业务快速融合，它应该成为销售过程的核心部分，使销售人员能够充分利用系统提供的功能来更快转化更多潜在客户。要选择更容易实施和易于使用的外贸CRM，并在购买之前多次试用并亲自参与演示，以全面了解该CRM的实施难度和使用情况。

二，外贸CRM系统推荐？

市面上有许多外贸CRM系统可供选择，主要包括：

Salesforce CRM：这是一款国外的针对大型企业的外贸CRM系统，提供了完整的客户关系管理功能，包括客户信息管理、营销管理、售后服务、客户关系管理等。

HubSpot CRM：这是一款国外的针对中小企业的外贸CRM系统，提供了基本的客户关系管理功能，包括客户信息管理、营销管理、售后服务等。

怒吼Noohle CRM：怒吼Noohle提供的外贸CRM系统，提供了完整的客户关系管理功能，包括客户信息管理、营销管理、售后服务、客户关系管理等。

市面上软件公司有很多，外贸企业选择外贸CRM要结合自身情况考虑，并不是知名度越高越好，也不是价格越低越好，选择合适的软件企业才能事半功倍，希望这篇文章对你有帮助。