顾客永远不会给你第二次建立良好印象的机会,我们常说,格局决定结局,思路决定出路,脑袋决定口袋,行为决定行动。
【话术篇:】
见面第一句,非常有意义;
一句贴人心,句句是黄金;
一句不着调,顾客准跑掉;
首句咋说呀,功能引入法;
活动引入法,特价引入法;
卖点千千万,需求是关键;
需求很迷茫,还得要撒网;
学会设门槛,绝对不偷懒;
顺序有差别,先突出重点;
找到敲门砖,不怕不掏钱;
好处需说够,痛苦需点透;
都知讲益处,讲法很关键;
貌似很专业,其实很低劣。
【店长篇:】
店长不容易,努力还受气;
既当打火机,还当灭火器;
又是打气筒,又做出气筒;
随时要充电,还要把兵练;
店长是画家,愿景天天夸;
开门七件事,日复又一日;
清洁打头炮,整洁太必要;
晨会定基调,拼搏趁年少;
每天两分析,一定做笔记;
激励分正负,陈列要规范;
七事都复核,工作才做完。
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