很多销售员最困惑的是,如何搞定大客户,在他心里,人家那么成功,自己还没见到对方就害怕,心里犯怵,见到了,更是不知道谈什么是好,绕来绕去,都没办法进入正题,如此一来,下一次想要见到对方都难。
其实,这是大家认知上的一个错误,他们错误地认为,但凡成功人士,懂得的都比自己多,所以自己那一点点东西,拿不出手,在成功人士面前,不够自信。其实,这是认知上的错误。其实,每个人都有自己熟悉的领域,同样的道理,也会有自己不熟悉的领域,你所懂的,他未必就会懂,你要做的就是要用自己的专业,去打动对方,给对方带去价值,对于有价值的东西,成功人士一定不会错过的,他们远比我们想象的敏感,对政策的敏感,对有价值信息的敏感,对赚钱机会的敏感,对守住财富的敏感。
对于成功人士,一般情况下,不要绕弯子,尽量长话短说,开门见山。“张总您好,您天天忙来忙去,您最想要什么?您最害怕什么?您最担心什么?为什么?”几个问句,把对方的需求点给问出来,如何根据对方说的内容,匹配你的产品,匹配你的解决方案,你接着说,“张总,如果有一种方法,能够帮您解决您的困惑,消除您的担心,帮您得到自己想要的,您要不要听听看?”
对于这样的机会,对方一定不会拒绝的,这时候,你千万不要立马拿出自己的方案,开始自己的销售流程,这是大错特错的。你要这样说,“如果我现在就告诉您答案,我一定是不合格的,您甚至会认为骗子才会这样信口开河,任何方案都是需要量身定制的,在做方案前,我还需要问您几个私密性的问题,这样才能更符合您的意愿。”接下来,就开始进入你的销售轨道了,你问的,他都会告诉你,因为他清楚地知道自己想要什么。
最后,收集完信息后,你可以这样说,“张总,我根据您刚才所说的内容,回去做一份详细的计划书,后天这个时候来给您讲解,您看完后,如果对您有帮助,能够让您满意,咱们就合作一把,如果不满意,没关系,您又不会有任何损失,您看好不好?”面对这样合情合理的话,对方没有拒绝的理由。
这就是正确的销售路径,销售流程,销售轨道,面对所有的客户,都可以套用这样的办法(您最想要的是什么,您最担心的是什么?如果我有办法帮您解决您的困惑,消除您的担心,请问您想不想听听看),您学会了吗?
生活处处皆学问,每天学习一点,积累一点,您就能在日常生活道路上,少走弯路,希望我的资讯能够帮到您,谢谢您的关注!
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