2021,是全球经济大转折之年。
在充满不确定的供应链下,卖家的运营计划、上架计划、备货周期完全被打乱。
如今,2022正在逼近,经济恢复不稳定和供应链混乱依旧是困扰卖家出海路上的重要因素
为助力卖家在2022年的跨境生意中抓住主动权,稳定备货的时效和周期,全链路减轻出海负担。
新年即将到来之际,谷仓海外仓隆重宣布:面向所有新老卖家,推出全新升级的「头程服务」,从揽、干、关、清到送仓,谷仓承诺为您一站服务,准时送达。
重磅发布!谷仓头程6大服务全面升级
1、送仓超时即赔付
没有约束的承诺,没有意义,特别是在物流行业。
谷仓头程服务升级后,一旦送仓超时,一律赔付按照标准赔付。此举除了保证卖家时效,也能帮助卖家实现备货时效和周期的稳定可控。
*生效时间:预计2022年1季度正式上线
2、优先入库、优先上架
为保证承诺时效,谷仓从全环节优化服务流程,整合资源,包括为头程客户安排优先上架、优先入库服务等。
* 生效时间:预计2022年1季度正式上线
3、海外卸柜费免除
谷仓头程客户到仓后,无论货物多少,卸柜费一律免除。
*生效时间:已上线
4、丢件差异化赔偿
一旦产生丢件,卖家可按报关货值索赔,也可按照实际货值申请赔偿。
*生效时间:预计2022年1季度正式上线
5、滞港费全包
如在出口目的地港因非客户及海关查验原因产生滞港费,谷仓一律承包,不让卖家额外多花一分钱。
*生效时间:已上线
6、免国内中转仓超时停留费
自2022年1月1日起,谷仓国内仓库免一个月超时停留费,直至下次通知结束为止。这意味着,谷仓头程客户可将谷仓国内仓库,作为免费的集散货仓库,减低成本的同时,可以更安全、集中、稳妥地处理发货。
*生效时间:已上线
注:以上内容最终解释权归谷仓所有。
助力卖家出海,实现跨境共赢。
此前,谷仓还为卖家推出了120天免仓租、12月旺季附加费减免、头程运费补贴等一系列重磅优惠
无论从国家还是平台,从信息到支付交易到物流,每一个环节都必须打开,才能把整个B2C链捆绑在一起。物流是最后最重要也是最难克服的环节。未来,如果很多产品想做一些销售以外的工作,拓展更多的业务,甚至建立自己的品牌,就需要进行本地研究。
近80%的卖家对海外仓的表现非常满意,并帮助了他们改善账户表现。同时,很多大卖场80%的销售额来自海外仓或者第三方海外仓。所以从整个市场环境来看,海外仓已经成为一个标准。之所以选择海外仓作为我国物流配送的标准,是通过实践、成本计算和及时性计算。
海外仓的主要模式
国外常见的仓储模式可以分为亚马逊FBA、第三方服务商提供的海外仓和卖家搭建的海外仓。这三种海外仓储模式的优缺点会有所不同,以下三种模式的共性。
海外仓服务是指在销售目的地的跨境电子商务中,对货物的储存、分拣、包装和交付的一站式控制和管理服务。准确地说,海外仓包括三个部分:前端运输、仓库管理和本地配送。
1.头程运输:中国商人通过海运、空运、陆运或多式联运将货物运输到海外仓;
2仓库管理:华商通过物流信息系统远程操作海外仓储货物,实时管理库存;
3.本地配送:海外仓储中心根据订单信息,通过本地邮件或快递方式向客户配送货物。
海外仓的优势
一是提高货物的交付速度
海外仓位于卖方所在国,卖方将提前售出的货物存放在海外仓,从买方所在国发货。与国外直邮相比,物流速度大大提高了货物的配送速度,增强了买家的网上购物体验,减少了物流带来的各种纠纷和退款。
二是提升买家购物体验
海外仓避免了海外直邮退换货难的问题,方便退换货,提高了售后服务质量,从而增强了买家的购物体验,有助于培养回头客,提高了店铺商品的回购率。
三是节约物流成本
通过收发货的方式,可以在淡季物流运费低的时候,将货物提前存放在海外仓。仅从物流方面,很多物流成本都有所降低。
四是避免物流旺季爆仓问题
在物流旺季,各种渠道的价格不仅大幅上涨,还经常爆发,让跨境电商卖家头疼不已。海外仓完全可以避免这些问题。淡季进货,旺季卖出,不再担心旺季仓库爆仓。
五是增加门店销售更有利于市场拓展
买家在网上购买时,会优先考虑物流和当地的快递商家。海外仓储模式物流快捷,售后退换方便,大大提高了门店的折扣率和产品的回购率,提高了产品在门店的曝光率,从而增加了门店的销量,便于市场拓展。
对于卖家来说,海外仓的好处显而易见:
1提高曝光率。改变物品位置,容易成为海外卖家,增加产品曝光度;
2提高售价。提高销售项目的定价水平,实现有竞争力的本地销售;
3物流及时性。有效缩短订单响应时间,提高物流配送的及时性;
4.尺度效应。批量将货物运往海外,有效降低物流成本;
5增值服务。退货和换货可以快速处理,提高客户满意度。