想学外贸从哪里入手?(学外贸需要掌握什么技能)
跨境玩家 外贸知识 2022-04-17 19:48:57 · 热度999

但是对于外贸新手来说,需要学习哪些知识呢,或者说需要掌握什么样的技能才能做好外贸呢?今天就和大家聊一下新手怎么去做好外贸。

1,英语语言学习。做外贸首先需要加强对英语语言的学习,包括单词量、口语表达、书面表达,因为以后的工作中大部分以邮件交流为主,兼之会电话与外国人沟通,然后就是与外国人面对面交流。国外贸易还是以英语为主,当然一些小语种也比较热门,比如俄语、西班牙语等。英语依然是我们做外贸的前提,如果掌握不了英语,也就没法和客户沟通。

想学外贸从哪里入手?(学外贸需要掌握什么技能)

2,外贸基础知识。熟练的外贸知识是做好外贸的基础。所有外贸业务流程,包括订票,报关、票据编制、检验、物流等,都需要我们自己去完成。因此,掌握扎实的外贸基础知识是做好外贸的基础。

3,产品知识。我们需要精通产品信息,了解产品的性能和优势、了解成本构成和生产过程、了解产品认证,这些客户都有可能去咨询。买家越大、越专业,关于产品的专业问题就会越多,如果我们对产品信息了如指掌,客户就会觉得我们更加专业,更加值得信任。

4,了解本行业信息、趋势、需求以及政府政策和对外发展的变化。通过各种渠道尽可能多的了解你现在所从事行业的大体信息,这样可以让你对这个行业有个大致的了解,有助于对此行业市场以及产品发展趋势,有总体的了解和把握,抬高自己对于行业的眼光以及对政府和国家发展趋势的判断。

5,掌握互联网知识。可以通过搜索引擎、社交平台、电商平台等渠道来获取询盘和订单。这对于我们开发客户非常有帮助。这也是我们获取订单的重要来源渠道。

6,要掌握客户沟通技巧。想要做好外贸工作,学会和客户沟通是非常重要的。尤其是在开发客户中,更要学会与客户沟通。

7,最后要有一个强大的内心。做外贸不是一蹴而就的,要学会坚持,要有耐心,要保持信心和热情。做外贸是一个缓慢的过程,要想成功就要坚持不懈。我们都知道从0到1是非常困难的,我们要有足够的耐心和信心。外贸路上会遇见各种各样的客户,也会遇到各种突发事件,我们需要一颗强大的内心,积极而正确地处理各种客户问题和突发事件。

做外贸要经常面对这样或那样的问题,有时候一个回复就有可能失去一个客户,但有时候最不可能成交的客户偏偏就下了单。所以,要认真对待每一个客户,每一个订单,多站在客户的角度考虑问题。希望大家在外贸路上越走越远,越走越稳。谢谢大家。

学外贸方式

一. 基本要求

1.会英语,能邮件跟客户顺畅沟通,至少要过CET四级或PETS的三级,或者是英语和商务英语专业毕业的大学生,这是很多公司招聘外贸最低的门槛。如果没有这些条件,你可以自己为自己创造条件,自学英语考取PETS的等级证书,参加成人高考报考英语专业,自考英语。我的英语就是这样学起来的。之后会专门分享学英语的经验,请关注我的后续文章更新。

2.热爱销售这份工作。兴趣是最好的老师,这一点同样可以用在工作上。做自己喜欢的事花再多时间都不会觉得累,你只有热爱自己的工作,才会有激情去朝着自己的目标努力奋斗,做起事来才会事半功倍。

3.要有很强的抗压能力和坚持到底的决心。做业务是一个积累客户和资源的过程,也是不断提升自我的过程。内心要坚定信念,相信自己一定能行,并付诸行动,不要轻言放弃。外贸业务员在一个公司想要稳定下来,至少需要三年的时间沉淀,才会有固定的客户群,做到每月都有客户循环下单。

二. 外贸业务需要的平台

  1. 阿里国际站。这个是中国的外贸平台中全球知名度最高的B to B 平台。基础会员年费29800.通常都需要另外充值外贸直通车打广告引来引流。我们公司一年总计花费大约6.5万元。效果一年比一年好!
  2. 谷歌推广。谷歌是全球最大的搜索引擎,全球用户最多。可以做关键词点击付费的模式,也可以做SEO关键词优化的模式。点击付费一次至少充值5000。这个前期很烧钱,也比较难出效果。我们公司花了1万元只成交了2个小客户,询盘量也只有5-6个,因为很多人搜索点击并不是要买产品,而是要查资料。后来就暂停了。SEO也需要时间积累。年费最少3万。我们公司没试过。
  3. 中国制造。这个平台流量比阿里少很多很多。工业机械类的企业更适合做这个平台。询盘的客户一般比较精准。但询盘数量很少。基础会员年费3万左右。我们第一年的成交金额刚好跟年费持平,属于亏损状态,现在正在坚持做第二年,因为平台也需要积累的,第一年一般效果不佳,我们阿里国际站第一年也是亏本的。
  4. 做C端的非常有名的平台有亚马逊,速卖通(阿里旗下的C端国际站),Shoppe,Shopify等等,这些我没有操作过,具体费用不太清楚。

三. 不花钱的主动搜索客户

这个是最难的,也是外贸业务一直要学习的方向。 需要了解各个国家最流行的搜索引擎和社媒软件,如谷歌,领英,Facebook, YouTube 等等。搜索到客户后再发开发信。这是我最不擅长的领域,我也在学习中。

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