都说“别人踩过的坑,可能就是你明天要走的路”。
对于刚刚入行亚马逊的新手卖家是都踩过以下的坑:
亚马逊账号总是莫名被封,封号的原因五花八门;摸不清选品思路,盲目跟风,选品全凭感觉;
花了太多冤枉钱,广告还是跑不赢;
总是无法逃离被跨境发货支配的恐惧;
没有成体系的运营思维,总是东一槌子西一榔头;
……
面对这些防不胜防的“大坑”。
作为卖家要学会避坑,找出踩坑的问题所在,从根源解决。
只有知道哪些是自己该做的,哪些是自己不该做的,才能在最短的时间内做好亚马逊生意。
接下来,将为大家整理了亚马逊运营过程中常见的几种“坑”:
一、避坑!拒绝这几个错误的注册习惯
1、不查营业执照是否异常
在亚马逊上,若没有查询营业执照是否异常,申请账号的时候就容易被卡住,对于一个有异常的营业执照,注册通不过是大概率事件。由于营业执照是否异常,是工商公开的资料,任何人都可以上工商的网站去找到这家公司的相关信息。
所以,正确的做法是卖家在注册账号前,要先在工商系统查一下营业执照是否正常,若出现有异常,则要先把异常处理好之后再去注册。
2、不把账号关联当一回事
何为账号关联?亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号,亚马逊通过数据判定一个卖家操作多个账号的情况,称之为账号关联。
如果出现了同站点关联,那就会让卖家下线其他账号,只保留一个账号来运营,甚至还会全部封禁况,对于新手卖家来说,准备固定IP开通店铺位置就显得尤为重要。有具有唯一性的资料,都必须独立开来,网络和电脑也必须独立。
3、视频认证总是失败
面对视频验证,卖家们总是措手不及。很多人对流程总是不熟悉,导致视频认证失败。
把握好以下几个细节,可以少走弯路。
首先在视频认证时,必须要法人或者授权的代表进行,视频过程中对方会拍照截屏,并验证你的账号信息是否与后台信息一致。
验证身份证时,要对着摄像头给对方看身份证正反面;验证营业执照时,对着摄像头看营业执照上下左右正反面。视频认证是半小时。连线的是中国人,说汉语。
4、多次重复提交
尽量找招商经理注册,不要自注册,自注册触发二审的几率会更高。
而如果是通过招商经理注册,填写招商经理的链接时候,不要重复提交,也不要填写曾经在亚马逊系统中出现过的邮箱地址,确保减少账号被二审、尽快通过审核。
二、避坑!防止4个选品雷区
都说选品选得好,爆单跑不了。选品决定店铺的生死。
1.盲目追求差异化
这样的做法容易导致运营周期长,风险加大,比如功能有区别带来成本增加,独家私模导致成本高、进展慢、品质不稳,数量差异化,造成成本更高,搭配差异化和包装差异化同样会导致成本更高。
2.忽视危险因素
在初期选品时,避开这些危险因素,如“带电的”、“带磁的”、“带粉末的”、“有异味的”、“液体状的”等产品类型。
这类选品会构成FBA仓库发货的不稳定性,中间发现问题,导致亚马逊店铺产品无法上架,对于卖家来说是身心俱疲。
3.只懂得看差评
有些新手卖家,只看店铺内的负面评论,想通过分析竞争对手产品的差评内容来进行改进产品,从而提高客户体验,以减少差评的几率。
在评论中,首先要准确统计用户的抱怨次数,如果次数较低,那么也就说明这些评价不具有代表性以及参考性,可以在基于用户行为的基础上,进行体验以及模拟,了解用户所需,体验用户所想。
在关注差评的时候,也要关注高评分的review,特别是真实留评,可以让自己对产品的定位更加清晰。
4.盲目追求什么火就选什么
很多卖家在选品时只看什么火就选什么,固然这种办法的确很简单给咱们带来收益,然而还要看整体的供应链环节,及利润自己是否能承受,同时还要排除节日性的选品。
由于节日性产生的热销,如万圣节、圣诞节、感恩节等等。作为卖家要考虑好若选这些节日性产品,可能会会导致一旦该季节过去,产品势必会出现滞销。
到时候仓储费会让人心态崩溃,迫不得已有可能还要花些经费挪到海外仓。
三、避坑!先了解这2个发货思维陷阱
1. 不懂得控制费用
FBA会收取许多费用,很多新手卖家对费用不是特别的了解,其实在发货过程中,费用相差很大,可能会严重影响你的利润率。
通过第三方工具,使用销售数据、产品成本、供应商信息和其他关键数据点,来准确衡量利润以及获取库存补充建议。
定期记录配送费,准确计算你应付的金额,并与你的成本进行比较。以最低FBA费用并符合标准包装的方式来进行包装。
2. 忽略滞留库存
滞留库存指的是FBA仓库里的产品不可售,导致任何人都无法购买。你最终要为你卖不出去的产品支付仓储费。
你可以通过检查卖家中心的固定库存页面来做到这一点。点击查看任意listing,看看是否处于滞留状态,并采取适当的行动。
如果有多余的或滞销的产品,考虑利用捆绑销售来清理库存
每周以小量多次的方式发送库存到FBA,而不是每月大批量发送1-2次。在旺季前把所有多余的库存都清掉,避免滞销的存货增加仓储费。