在亚马逊运营社群流行着这么一句话:“做亚马逊,就要防火防盗防跟卖。”
一想到跟卖这个词,恨不得进入电脑屏幕,把这些跟卖商家一揍解千恨。
想象下,当你辛辛苦苦,把一个产品刚刚运营到正常出单的时候,你突然发现自己的listing下面有很多跟卖商家,他们不用劳心劳力的写标题、五点、描述,只是简单的进行跟卖操作,就很顺利的窃取你辛苦成果。想想是不是超级心累?
“跟卖”其实是亚马逊平台独有的制度,这个平台利用跟卖能够让搜索页面没有那么多重复的listing,顾客就能更高效地找到所需要的产品,提升体验。
当多个卖家在同一个页面下进行竞争的时候,愿意让利的可能性会更大,为消费者提供更多性价比高且价格优廉的产品,提升亚马逊整个平台的流量。
亚马逊平台跟卖的4种常见方式
1、跟品牌产品
亚马逊运营跟卖者根据品牌设计的商品,一般在风格上是一致的,价格是低廉的。
2、跟市场热品
对于一些没有货源,特别是小卖家来说,市场上什么好卖就卖什么。没有特别明确的产品及品牌要求,只是为了纯卖货赚利润,这样的亚马逊卖家就是完全按照平台热销度来进行售卖。
这类型的卖家,很多有的是专业跟卖,有可能会24小时无间断挂在你的listing下方。你被跟卖后,你的店铺里所有的产品都有可能会被盯上。
3、跟竞品
这种跟卖方式也是较为常见的现象,一般就是同品类竞品,他们上什么产品,跟卖者跟着上什么产品。
4、跟站点
有些卖家就碰到某些商家利用卖家的UP,在卖家没有开通的其他站点上传产品,形成跨站点跟卖。导致他原来销售的站点变体被拆分,订单量大幅度下滑。
如何查看自己是否被跟卖
在亚马逊购物车下方出现的“Others Sellers on Amazon”就是其他跟卖的卖家,你可以看到他们也在出售同款产品,查看“new”,可以看到所有的跟卖商家的一些详细信息,例如各个卖家的产品价格,运费、物流等。
跟卖要求跟卖方的跟卖商品须与被跟卖方的一模一样,包括产品的品牌、外观、包装等,而跟卖泛滥对正常亚马逊卖家的销售造成极不好的影响,例如购物车被抢占销量下滑,客户被抢走,客户从跟卖那里买到的产品却认为是你的,并留下差评,这将影响卖家的信用。
6招硬核赶跟卖技巧
一、申请亚马逊品牌备案
想在亚马逊走得稳走得好,品牌备案真的少不了。品牌备案对于产品制造商、自有品牌的拥有者,或者拥有独家经销权的卖家来说尤为重要,注册亚马逊品牌备案可以防止别人篡改你的Listing。
二、加入亚马逊防跟卖的项目
1)Amazon Exclusives
加入该计划的卖家只能在亚马逊或自己的网站上销售产品。但是能够享受亚马逊更加高级的品牌保护,防止跟卖并且及时有效地发现未经授权的卖家活动。
2)Amazon Project Zero
Amazon Project Zero,亚马逊零计划项目,加入该计划的卖家无需联系官方团队就能删除虚假的listing,使用自助式工具一键赶走跟卖。
主要条件就是,注册亚马逊品牌备案,持有已在当地政府备案的商标;拥有自己的商标;
提交潜在侵权行为报告,在过去半年收到至少90%的侵权情况。
3)Trensparency program
这个计划是从根源防止跟卖,在产品上贴上独一无二的二维码作为标识符,与SKU对应,产品入库时只有可以扫描的产品才能入库,因而无法被跟卖者复制。卖家还要保证自己的每个产品都贴上二维码才能入库。
三、截图保存原始Listing页面
创建完Listing之后,记得截图保存Listing完整页面。如果有人未经授权更改你的Listing,你可以提供原来的Listing截屏以及创建日期证明你是Listing的原创者。
四、给跟卖发警告信
通过你的产品listing去找到跟卖者的亚马逊店铺,告知他你已经知道他在跟卖你。要让他出示合法销售你的产品的证据,否则就给他发警告信,要求停止销售,并在48小时内移除产品listing。
五、购买跟卖者的产品
可以试着Test Buy,去购买跟卖者店铺中的产品,向亚马逊投诉买到假货。
六、向亚马逊发送电子邮件进行投诉
具体投诉内容可以是发现被跟卖的日期,你开始销售这款产品的日期,被篡改的Listing截图,你和跟卖的Listing之间的相同处,关于自己购买跟卖者假货的产品照片。
亚马逊打击刷单无辜卖家产品受波及(亚马逊下一步是)
亚马逊电商是真爱(云服和广告是意外)
亚马逊这些类目全都不卷了(今年卖家集体躺平)
亚马逊使用卖家数据挤压生存空间(ST跨境面临1.52亿担保损失)
亚马逊将燃油和通胀成本转嫁卖家(征收5%附加费)
亚马逊将燃油和通胀成本转嫁卖家(征收5%附加费)
亚马逊大卖利润被抽空(沃尔玛卖家4亿增长200%)
亚马逊Prime会员日备战在即(多项利好优惠政策惠及卖家)
亚马逊将Prime会员计划扩展到平台以外商户(第三方卖家受惠)
亚马逊的护城河要破了(Shopify正在发起猛攻)