外贸获客难，这是一个长期困扰外贸行业的巨大难题，不同于跨境电商，外贸行业的产品比较成熟稳定，也因此会缺少很多灵活性。因此对于外贸行业来说，拥有一个或几个长期稳定的客户是十分必要的。

但是随着外贸行业的蓬勃发展，竞争压力也随之激增，想要长期稳定地运营下去，就必须要扩大市场，寻求更多的优质客户。

如何寻求优质客户呢？传统的获客渠道有以下几种：阿里巴巴等国际站、搜索引擎、邮箱、领英、展会、海关数据等等。这些方式都存在一些明显的缺点：投入成本大、见效慢、询单数量少、对客服的要求极高。很多人在上面投入大量人力、物力，却只能得到一个让人难以满意的结果，甚至竹篮打水一场空。

那么有没有一种方式能完美取代上述的获客渠道呢？有！那就是Facebook商城，即marketplace。

通过Marketplace获客，与传统获客方式有何不同之处呢？首先最重要的一点，获客简单，成交率高。

基于Facebook的用户习惯，marketplace上的客户主动性特别高，数量也多。将产品上传后，很多就会有询单消息，而且都是精准的客户。在我们之前做过的案例中，仅仅不到一天的时间，就有几十个意向客户前来询问，由此可见marketplace的市场潜力是十分巨大的。

并且由于marketplace用户都是主动前来询单，因此对客服的要求不会太严苛。只要你的产品足够好，具备竞争力，很容易就能成单。

通过marketplace进行外贸获客的另一大优点就是成本低。

我们只需在marketplace上上传产品即可，除了人力成本和账号、运营环境成本外没有任何其它成本。如果有需要可以对自己的产品进行加热，但是加热的费用也可以忽略不计。对于外贸商家来说，这几乎是零成本的。

在marketplace上进行外贸获客的第三大特点就是没有类目限制，所有合法的外贸商品都可以上传到marketplace上，小到服装、美妆、电子产品。大到划艇等大型机械设备，我们都有成功案例。

可能很多人从未接触过marketplace，担心操作困难，学起来费劲，其实不然。如果说学习阿里巴巴国际站的难度为大学课程的话，marketplace的学习难度只能算中学甚至小学课程。