春节假期，杭州跨境电商综试区下沙园区一派繁忙景象，一辆辆满载跨境电商进口包裹的卡车持续驶出园区，准备送往全国各地的消费者手中。“今年春节比以往忙多了，我们出货单量较去年同期增长了52.3%，零食、保健品、小家电等品类的销量显著提升。”杭州海库供应链管理有限公司关务负责人周东方说。随着跨境网购的日益便利，不少消费者会通过跨境电商进口渠道购买“洋年货”。

“春节期间，海关不打烊跨境的时效，全力保障商品快速通关。”杭州海关所属钱江海关驻下沙办事处跨境电子商务监管一科科长潘鹏说。海关提前与电商企业进行对接，提升监管作业效能，实现跨境电商进口商品24小时不间断通关。

1月28日跨境的时效，在跨境电商企业仓库，钱江海关驻下沙办事处跨境电子商务后续管理科科长刘毅和同事穿行在货架间，对进口跨境商品进行抽样，准备送往杭州海关技术中心实验室进行检测。

“我们根据风险监测计划和大数据系统模型的风险分析，抽取保健品、小家电、化妆品等颇受消费者关注的跨境电商商品进行送检，重点关注安全准入、品质缺陷等风险。”刘毅说。

为推动跨境电商新业态高质量发展，杭州海关完善跨境电商监管数字化场景，通过“商品赋码、监管上链、流程追溯”实现对跨境电商零售进口商品的有效监管。同时，通过“跨境电商进口退货在线”数智监管系统实现退货商品全流程监控和闭环管理，让消费者放心买、无忧退。据统计，2022年，杭州海关共验放跨境电商零售进口申报清单1.24亿票，同比增长23.6%。

在国内消费者“买全球”的同时，越来越多的“中国制造”正在通过跨境电商渠道“卖全球”。1月28日，在杭州跨境电商综试区的跨境电商B2B出口仓库，一批国产智能吸尘器经过海关监管后，装车运往杭州萧山国际机场，准备运往海外。

通过跨境电商B2B出口模式，企业可以根据历史订单情况，通过跨境物流将商品提前发至境外企业或海外仓，客户下单后直接从境外仓库发货，具有物流成本低、送达时效高等优势。“通过跨境电商B2B出口，国外消费者从下单到收货的时间进一步缩短。”杭州厚泽供应链管理有限公司公司关务负责人邵凯介绍，“消费者的购物体验更好，提升了产品竞争力，对我们开拓海外市场非常有帮助。”