一:亚马逊跨境电商官方网站
站点不同,流程可能也会不同,顺序也会有所不同,但大致流程是一致的。新卖家注册亚马逊账户前,需要先按照要求准备好所有资料,然后通过亚马逊账户经理提供的链接开始进行注册。注册步骤主要包括:1.填写姓名、邮箱、密码,创建新用户2.验证邮箱3.填写公司所在地、业务类型、名称4.填写公司详细信息,进行电话/短信认证验证5.填写法人以及受益人信息6.填写银行收款账户信息7.填写信用卡信息8.填写店铺信息9.进行身份验证并完成验证需要准备的资料有:1. 公司营业执照彩色扫描件:必须由中国大陆/中国香港/中国台湾出具。(中国大陆企业:营业执照;中国香港企业:公司注册证明书和商业登记条例;中国台湾企业:有限公司设立登记表/股份有限公司设立登记表/有限公司变更登记表/股份有限公司变更登记表)中国大陆营业执照距离过期日期应超过45天,中国香港商业登记条例距离过期日期应超过45天。注意:请您确保营业执照上登记的公司处于存续状态跨境清关流程,您可以到国家企业信用信息公示系统查询(网址:)2. 法人身份证彩色扫描件:•身份证上的姓名必须与营业执照上法定代表人的姓名一致•身份证件上的姓名应与注册的亚马逊账户上的姓名完全匹配•必须由中国大陆/中国香港/中国台湾出具•身份证必须在有效期内3. 付款信用卡:•可进行国际付款的信用卡(VISA或者MasterCard首选VISA)•确认开通销售国币种的支付功能。
若同时开通多个商城,建议使用可以支持多币种支付信用卡•确认您的信用卡尚未过期并具有充足的信用额度,且对网购或邮购付款没有任何限制联系方式•联系人的电子邮箱地址•联系人的电话号码(建议填写法人的联系电话)•公司的地址、联系电话4. 银行账户:用于接收付款的银行账户,有以下三方式可供选择(三选一)•国内银行账户:使用人民币接收全球付款并直接存入您的国内银行账户,银行地址选择中国•美国/香港的银行账户:使用海外或香港地区的有效银行账户,用当地货币接收亚马逊销售款。•第三方存款账户:使用参加“支付服务商计划”的支付服务商提供给您的银行账户,此种情形下请选择银行地址为支付服务商开立给您的银行账户所在国家。请确保注册资料符合亚马逊的规定,若资料不完整或不真实,将无法注册成功。注册前注意事项:1. 注册前准备好以上材料,否则会卡在某一步骤导致注册中断,如出现这种情况,我们可以离开一段时间然后回来用正确的注册邮箱和设置好的密码登陆继续注册。如果遇到无法登陆的情况请确定网络环境稳定,可以尝试清除浏览器Cookie或更换浏览器。2.除特别要求以外,所有信息请使用拼音或英文填写3.确保卖家平台填写和提交的资料必须真实有效,并且与提交文件中的信息相符4.确保联系信息为最新信息(电子邮件地址和电话号码),以便亚马逊在必要时与您联系5.卖家平台提交的用于支付和结算的信用卡建议使用法人信用卡,银行账户信息必须真实有效
其他注意事项:
1.建议使用稳定的专用网络环境,不建议使用VPN/VPS/超级浏览器
2.建议卖家可以保留好进货发票,若在后续经营期间遇到审核或者类目申请,可能会要求我们提供对应的进货发票
3.运营必须合规,必须严格按照亚马逊的规定执行,如果不了解亚马逊的规定建议查询卖家平台或者点击“帮助一卖家支持”
4.中国香港卖家请在公司所在国家/地区选择“香港”(此信息提交后便无法更改,选择错误可能导致验证失败)
5.注册期间如果有任何疑问,可以点击页面中的“获取支持”按钮,取得相应支持
*请您认真检查每一步骤所填信息,无误后再进行下一步。
国内市场已日趋饱和,起步难!投入大!风险高!然而国外的电商市场发展较晚,且市场广阔,僅東南亚地区就有數亿人,可以说,现在的亚马逊(shopee)这些跨境平台,就是当初的淘宝!
二:亚马逊跨境电商
跨境电商遇到的最大的问题还是距离问题,虽然很多平台或者卖家已经采用了海外仓,甚至仓配客一体的解决方案,但是距离带来的时间成本带来了极大的不确定因素,比如说:政治而引起的关税问题,刚发布时你发现你的货物正在前往目标国的路上,此时你只能祈祷在生效之前完成清关。
另外,本国跨境电商人士为目标市场的需求的调研问题,很多跨境电商公司目前只通过大数据分析市场趋势和需求,比如:海关数据或者google trends,但是这种方法极为被动,一旦判断错误,几个货柜的钱都要搭进去。
由于我的业务模式走的是亚马逊平台的渠道,下面我分几个模块来介绍一下亚马逊渠道的跨境电商(亚马逊的一些背景我就不讲了,网上一大把,我介绍一些可能你搜不到的东西)。
一、重要:亚马逊公司的主要收入来源
亚马逊通过收取交易的15%作为交易佣金,这是亚马逊平台最大的收入来源。这也是亚马逊平台很多行为的参考依据,毕竟一家公司是需要盈利的。了解这个本质后你就可以理解很多亚马逊的规则为什么要这么制定了,当然有人会说Amazon cloud也赚钱,但是这里只介绍亚马逊电商平台。
另外,亚马逊销售量最大的品类不是3C,也不是服装,而是Home and kitchen。
二、亚马逊是真正奉承客户就是上帝的
亚马逊可以说真的是把客户当成上帝,很多退换政策,产品投诉,客户反馈亚马逊都相当重视,并且要求卖家要重视起来。可以说,亚马逊是一家以买家体验为中心的公司。
所以,为了更好的满足客户的购物体验,亚马逊倒逼卖家们提供更优质的产品和更低廉的价格给到消费者。至于如何逼迫,下面会讲,基本上是把人性发挥到了极致。
三、什么是Listing?
第一次接触Listing这个词我也不知道是什么来的,后来才知道其实就是淘宝的商品详情页。电商产品页面就像以前的邮购信一样,最重要的就是展示产品图片、产品价格和产品名称等。
Listing分为商品搜索结果页和商品详情页,商品的搜索结果页决定了商品的点击率,由主图、标题、价格等主要因素组成,商品详情页是用户点击后进去的页面,决定了商品的转化率,由商品图片(多张)、标题、5点描述、产品描述、review、QA,一些关联广告等组成。
亚马逊要求卖家的产品主图保持性冷淡风格, 即只能展示产品本身,不能像淘宝那样xx同款等各种酷炫文字和性感模特。
Listing的优化对于产品销售来说是十分重要的,毕竟listing就是你唯一可以面对客户的接触面,客户决定是否点击或者购买产品完全依赖你的listing。亚马逊并不像国内淘宝提供旺旺的即时聊天工具(都是站内信),而且外国人购物也不习惯跟别人线上聊半天,所以这就要求卖家需要详尽的在Listing中展示产品全貌以及回答客户可能会遇到的疑惑。
理想状态下,客户能够在Listing页面解决所有可能的问题。
四、亚马逊的商品规则
介绍一个电商平台,就不得不介绍这个平台的规则和玩法。
习惯了国内淘宝的人可能一开始做亚马逊会特别不适应,其中最不适应的就是亚马逊的商品规则,亚马逊的商品规则的核心是:同品牌的同类型同款产品只能有一个Listing。
所以你在亚马逊不大会出现国内的淘宝那样,搜索戴森吸尘器后发现10000个同样的结果,而亚马逊搜索戴森吸尘器只会有少数的Listing(不同的型号等),亚马逊这样做的目的是不希望用户在搜索结果内花费太多的时间,目标就是戴森的V8,指向性已经很明确了,那就只展示一个戴森V8。
减少同类型的产品的展示,也就帮用户做了减法,能够帮助用户更快作出决定。
那么你会问,那么作为卖家,如果我也有戴森吸尘器的产品也想卖的话,怎么办?
很简单“跟卖”,这是亚马逊十分有特色的业务,就是说,你可以通过跟卖手段获得某个产品的销售Listing权限跨境清关流程,前提是你在众多买家中脱颖而出,也就是你获得了黄金购物车(Buybox),而获得Buybox的重要条件就是价格。这就逼迫同类型产品的卖家互相竞争,把最优的价格给到买家。
我做跨境电商已经有六年的时间了,在亚马逊和虾皮这个行业总结了一套快速爆单的经验,一年内从一家店开到一百家,技巧分享给大家,希望对您有所帮助。小编(威芯:45677606)备注:公众号 有想要学习跨境电商的朋友,我可以教大家如何从零开始快速爆单
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