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大播会荣获蘑菇街「优秀行业伙伴」奖项
illustration by Double Team
2020年1月6日下午14:00,在杭州西溪喜来登酒店由蘑菇街举办的“蘑菇街2019年度直播合作峰会”拉开了序幕。
在此次峰会上,蘑菇街邀约了500+平台部分核心的商家供应链、机构、主播、基地的核心代表莅临现场。向所有在2019年为平台做出努力贡献的商家供应链、主播、机构、基地以及背后默默付出的蘑菇街团队的每位成员候鸟跨境供应链,汇报了2019全年的一张漂亮成绩单。
在蘑菇街迁跃的一年,直播业务之所以发展如此迅猛,与蘑菇街整个战略方向和团队运营的模式息息相关。
作为一个平台方,蘑菇街不仅仅是在风口上“搭台”,而是为所有在平台上耕耘的“玩家”做了更精细化更深度的赋能。
对于19年蘑菇街的成长与变化,蘑菇街资深副总裁洛伊在大会上,对整年做了回顾:
蘑菇街2019年关键词
每个季度保持三位数以上同比增长速度
双十一同比去年增长155%,女装、美妆等核心品类增长超过三位数,家居涨幅334%,医美健康涨幅超过1000%
双十二同比去年增长120%,女装同比增长160%,男装287%
蘑菇街的不同主播也贡献了优异的战绩,其中
236万片睡眠面膜
52万片修护精华
11万支电动牙刷
15万盒姨妈巾
均为蘑菇街平台上不同主播的单人单SKU销售“奇迹”
家纺专场成交1053万
珠宝专场成交1600万(打破行业记录)
童装专场桁架哦550万
食品专场成交350万
美瞳专场成交180万(打破行业记录)
过去一年蘑菇街直播内容形式呈现出场景化、主题化、内容化
在活动大促期间,多数主播在下播前都会为粉丝提供一个温馨的谢幕小剧场,也是蘑菇街平台上形成的一个小小传统。
蘑菇街2019年成绩单
19年新经济下的零售业态不断在演化与更迭,每个行业都值得重新做一遍。这是“人货场”重构的一年,蘑菇街也为此做出了调整与跃进:
“人”1.双百计划关注新人主播成长,蘑菇街通过“双百计划”引进3000位优质主播,150家优质供应链基地加入了新人主播基地孵化项目。
成果:
最快的新人主播49天内完成了单场100万的突破;
涌现了玛丽莲、叶歆、小小丹妮等多位优质新人主播;
吸引了多个知名机构如二咖传媒、蜂群文化、影娱传媒;
2.候鸟计划
关注中腰部主播成长,蘑菇街通过“候鸟计划”5个月内联动全国各地的200名主播积极参与,其中65名主播得到了一对一的专属定制孵化方案。300家非标供应链基地和38家美妆供应链基地参与。
成果:
主播GMV平均增长在3-5倍区间
增速最快的主播GMV从7月单场3000提升到12月单场140万
3.打造更良性的主播生态蘑菇街格外看中主播的成长效率,团队的运营效率,并相信主播成长背后有隐形的方法论去支撑,所以蘑菇街官方设置培训社群,目前覆盖了93%的新人主播。5月至12月,共计组织了123场主播线上+线下培训会。蘑菇街的运营团队跟40%的新人主播都有过一对一的沟通。
成果:
参与孵化流程的新人主播7天开播率提升了35%
中腰部主播的单UV价值双十二增长了82%
“货”1.美妆品牌库蘑菇街在19年搭建了美妆品牌供应链池,覆盖了超过2500个美妆品牌。跨境业务量稳步上升,美瞳、精油、香氛等小品类成长迅速;
成果:
帮助更多主播拓展美妆品类,Top200的红人主播中,已有175位覆盖了美妆这个品类
海外溯源直播覆盖了韩国、日本、泰国、新西兰等多个国家
海外美妆直播基地搭建,韩国基地已接入新罗免税店
2.供应链升级
成果:新入驻供应链数量同比去年增长140%百万级直播供应链数量同比去年增长247%高品单类目增长明显,皮草的直播销售额同比去年增长了3倍,羽绒服同比去年增长了198%非传统强势品类增长显著,如:家纺直播销售额同比去年增长270%,休闲零食增长187%,小家电增长156%等
“场”
1.人货匹配
每月定期举行线下选品会、主播看货团等多个选品活动
增加人货匹配效率的选品小程序UNI
2.智能投放
结合了测款+投放的新型工具
3.快抢升级
覆盖渠道拓展+快抢类型拓展
蘑菇街2020年规划
很多电商直播从业者应该都有同样的困惑,认为直播这个销售渠道的运营,是一件很“玄学”的事情。现在的达人的内容创作及运营,不仅仅在直播一个板块输出内容,还要为达人搭建短视频、图文、社群与私域的体系运营,运营门槛不断提高,但更大的变数是人的不确定性。
蘑菇街一直在探寻如何把主播的成长体系,跟商家进入电商直播的运营体系进行标准化梳理,2019年已经形成初步体系化模型来更好的赋能平台上的“玩家”们。
在2020年,蘑菇街有几个方向规划:
1.主播成长路径SOP&商业化体系
为任何阶段的主播提供标准的流量变现体系
2.头部主播个人IP包装
头部主播全网IP化、综艺化、明星化发展
3.主播&品牌牵手「百加计划」
主播&品牌深度绑定,平台助力候鸟跨境供应链,相互成就
4.商家自播「助力计划」
一站式输出服务,与商家携手共创
最终实现:
颁奖现场
此次在峰会上,蘑菇街共颁发出了14个奖项,以下为现场部分奖项展示:
个人单项奖:
获奖名单:年度销量MVP-小甜心_呢、年度机构MVP-叶子YZZZ、年度品牌王-YOKE瑜儿、年度拉新王-靠谱的苏小呆、年度新人王-MAKEUP玛丽莲
金牌主播
获奖名单:小琪琪512、美少女的店s、小雅家style、请叫我大韩、潘仲晴呀
风尚主播
获奖名单:巧巧巧克力呢、Cherry雪梨、Alin林mm、宝宝张mini、W吴轻轻、十一ge儿、朕好萌呀、苏苏范susu、叶歆Nancy、赵哥LL
金牌机构
获奖名单:奇梦传媒、杭州洋葱电子商务、并非想火、宜圣传媒、千颜视界、炬轩机构、品晟网络科技、博屹传媒、橙光传媒、颖姿传媒机构
最佳营销奖/最具客户价值奖
最佳营销奖:卡卡西西、ALICE名媛馆、麦旋风MAX、昆弥男装、舒友阁官方包、MK时尚女包;最具客户价值奖:宿本官方旗舰店、z_子晴、人本鞋类官方旗舰店、港仔文艺男arts、泡沫树内衣店、阔味小姐、百草味官方旗舰店、好室美家生活馆专营店
最佳品牌合作品牌
获奖名单:雅鹿、卓诗尼、海澜之家、LILIA、御家汇、doodoo、Asdet、佐卡伊、良品铺子、芭芭鸭、水星家纺、LOVVO家纺
金牌供应链
获奖名单:NVNA女娜家、千千衣莎、华少供应链、星河供应链、梵咖供应链、爱嘟供应链、澄子美鞋铺、鞋播汇、帕蔓妮旗舰店等
在现场,蘑菇街现场还为合作的供应链基地进行了授牌仪式,被授牌的基地分别为:爱客直播基地、大树家直播基地、广州爱羽直播基地、岭南电商直播基地、杭州演帆直播基地、全尚直播基地、华屹直播基地、海澜之家直播基地等
科技是生产力,美丽也是生产力
在峰会的尾声,蘑菇街的创始人&CEO修罗与现场的所有行业伙伴分享了自己对电商直播这个行业的理解与2020年的预判。
他表示直播在蘑菇街的业务占比,从今年的40%在不远的未来1-3年会增长至60%甚至70%以上。
在这个行业中,存在着很多角色,但从未来的长线去看,其实有很多角色的存在是需要优化升级的,中间环节越复杂,效率也随之会更低。然而从行业未来的发展前景来看随着行业标准化、专业化的提升,这些消磨影响效率的部分势必会慢慢消散,行业逻辑一定会被重构。
修罗提及到电商直播中的几条路线红人直播、品牌直播、商家自播的会变得略有不同,但也充满机遇。
红人直播中,达人要思考的核心问题是“如何让更多粉丝喜欢我”,要有个性、有人格、用心服务粉丝。对于内容输出的类型也要进行拓宽,布局短视频、图文、社群及私域,体系化架构自己的IP。
品牌直播中,品牌需要开放的心态去合作主播,对于有品牌力的品牌产品,不要眼睛总是盯着头部。不乏有很多带货力比较强的中腰部甚至是新人主播,对于好的品牌、好的货,主播都是非常渴求的。头部为你带来品牌效益与销量,开放合作会为品牌带来增量利润。
商家自播中,商家经历了3年的后知后觉,在19年底已经隐隐的发现了商家蓄力的形势。商家自播业态一片蓝海,未来蘑菇街将会深入产业带聚集地,以货品源头为抓手,一站式赋能服务商家。并通过搭建服务商体系更好的服务想要做好电商直播的商家。
修罗还提及了团队的重要性,从团队构建、管理、利益分配去思考。电商直播这个行业单打独斗的时代已经过去了,流量承接需要更精细化,需要更专业的人才与团队,他提到了一个词叫“财散人聚”,相互成就才会走的更远。
2020年是一个新的起点,有机遇也有危机。
把眼光放长远,不做违背行业逻辑本身的事情,沉下心做好内容与粉丝的运营,时光不会辜负那些又真诚又努力的人们。
记者✎张小野
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