新手做跨境电商,需要了解哪些知识?
跨境电商在过去几年中一直保持着快速增长的态势。根据相关数据显示,2019年全球跨境电商交易额达到了4.4万亿美元,同比增长16%。其中,中国跨境电商交易额占据了全球市场份额的近40%。
在2020年,受疫情影响,线下零售受到了极大冲击,而跨境电商则因为其在线化、无接触、低成本等优势,逆势上扬。据数据显示,2020年中国跨境电商零售进出口总额达到1.69万亿元人民币,同比增长31.1%。其中,出口增长达到了40.1%,进口增长达到了16.5%。
总的来说,跨境电商市场在过去几年中一直呈现出快速增长的态势,并且在疫情的影响下加速了线上消费的转型,未来跨境电商的市场前景仍然广阔。正因如此,也吸引了不少卖家入场掘金,那么新手做跨境电商,需要了解哪些知识呢?
1. 了解海外市场:了解目标市场的文化、消费习惯、法律法规等情况,有助于更好地了解海外市场需求,制定更为精准的营销策略。
2. 熟悉电商平台:掌握主要的国际电商平台,如亚马逊、eBay、Wish、速卖通等,了解其特点和运营方式。
3. 熟悉海外物流:一要了解国际贸易相关的法律法规、关税和税率等内容,避免物流上的违规操作。二要熟悉海外物流方式和运费计算,了解清关和海关相关规定,掌握常用的物流服务商和物流工具。物流这一块说容易也容易,说复杂也超级复杂,建议新手选择跨境物流时可以上跨境好运这样的综合性物流服务平台一键比较,毕竟线下货代承诺的门门道道多,很多都是口头沟通的,一不留神就容易踩坑,线上平台作保,白纸黑字写清楚条款,省时省力又省心!
4. 掌握英语和其他语言:英语是跨境电商中最为重要的语言,熟练掌握英语能力有助于更好地与国外客户和供应商沟通。此外,掌握其他语言也有助于拓展海外市场。
5. 市场营销技能:掌握市场调研、推广、客户维护等营销技能,制定合适的市场推广策略,提高产品曝光率和销售量。
6. 商品选品和采购能力:掌握商品选品的方法和技巧,了解市场趋势和竞争对手,根据市场需求和客户反馈进行商品采购和管理。
7. 数据分析能力:掌握数据分析工具和方法,能够分析销售数据、用户数据等,优化营销策略和产品管理。
总之,跨境电商需要掌握多项技能,包括市场调研、运营管理、物流、英语等方面。要做好跨境电商,需要不断学习和提升自己的综合能力,海外掘金有机会,但是挑战也很大!
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