跨境电子商务容易吗?我为什么选择加入ebay平台?
近年来,跨境电商发展势头最快的无疑是亚马逊,这是不可否认的。然而,整个跨境电商市场的规模如此之大,亚马逊还远远没有达到“一只手遮天”的程度。作为全球前三大跨境电商平台之一,eBay的市场份额没有亚马逊大,但eBay的体量不容忽视。据不完全统计,eBay的月活跃量是16亿+,这是一个巨大的量!
尽管eBay近年来的发展速度在过去并不强劲,但它仍然能够站在世界前三的位置,可见eBay的基础有多深。
当然,这一切都来自于世界各地许多用户的支持,这表明eBay仍然有很多支持者。
然后我们将认真分析易趣是如何征服包括我在内的众多用户的心的!易趣的吸引力是什么?
1.流量分配规则
在易趣上,无论你是跨境电商平台上的新卖家,还是开店一个月或几个月的卖家,每个卖家都有非常平等的机会销售自己的产品。
你不必担心自己是一个新的易趣店铺,无法与大卖家竞争,这完全归功于易趣平台的流量分配规则:对于新的Listings平台会给出流量曝光,在48小时内可以进入主页,排名也不低(大约12到26),毫无疑问,这对新手卖家来说是个好消息!
2.跨境电商平台入驻机制
易趣平台的进入成本很低,但这并不意味着易趣是任何个人和组织可以随意进入的平台。相反,易趣平台很难进入,所需的信息(地址证明)往往会将许多对易趣感兴趣的人拒之门外。正因为如此,许多人害怕易趣平台,认为它不友好。
事实上,易趣正在筛选具有良好资质的卖家进入该平台,并通过这些优质卖家提供的产品/服务为客户带来愉快的购物体验!那么跨境电子商务容易吗?比方说,一旦你成功进入易趣平台,如果你有一点优势(产品/价格/运营能力),那么你的市场竞争环境就不会那么糟糕。
3.ebay评价系统
易趣的评价系统是一个非常完整的系统,它不像我们淘宝有自动点赞机制。买家只能在60天内留下评论,之后不得留下任何评论。
最重要的一点是,易趣平台可以非常高效地联系买家,因此如果出现问题,您可以及时沟通,这对易趣的评估系统确实起到了很大的作用。因为在一些平台上,当客户留下差评时,你甚至找不到他们在哪里,这使得你很难与客户沟通以解决不良交易,然后修复你收到的差评。
此外,易趣平台限制每次交易修改一次负面评论的机会,但前提是您可以与客户沟通达成协议,并向买家发送修改评论的链接(该链接有效期为10天)。
4.ebay一套资料,可以开多个帐户
易趣从不吝啬优质卖家,只要你在易趣上的表现非常好,那么易趣不仅会给你流量倾斜和各种好处,还会让你有更多的账户可以出售!
事实上,eBay一直都有这样的机制,因为在过去,跨境电商平台eBay的销售模式仍然是分销模式。这样的分销模式自然需要更多的易趣店铺来帮助完成这样一项“伟大”的事业。
所以易趣有一个激励机制,就是邀请在易趣上表现优秀(GMV/评估非常好)的卖家在易趣上注册一个“子账户”。顾名思义,这个子账户是主账户下的一个账户(没有区别),但所有这些子账户与主账户之间的关系是“默认关联”,因为子账户注册信息与主账户注册信息相同。
5.易趣收费系统
如前所述,跨境电商平台进入易趣的成本极低,那么让我们来看看易趣平台的相关成本。易趣平台的成本构成其实很简单,通常由以下几个方面组成:
上市费用。订阅易趣商店会附带免费物品(通常是250件免费物品)。在超过250件之后,每件收费0.3美元,所以所有卖家都应该注意他们每月的货架数量,良好的规划和安排也可以节省成本。
6.易趣多样化的销售模式
易趣平台可以进行非常多样化的销售(定价)模式,这些销售模式在特定情况下具有非常好的性能。
通常可以分为一个价格模型
(固定价格)/可选邮件模式
(固定价格+邮费)/多次登录/拍卖模式
(拍卖)/要约
可以说,eBay上的销售模式真的很耀眼,有很多优秀的卖家都非常擅长这种权衡或组合来扩大自己的业务。
这些模式是必不可少的,因为基本上每个模式都有特定的作用。
7.回款速度超级快
众所周知,如果要收回资金,即使是最强大的亚马逊也无法做到像易趣这样出色的退货速度。
新店15天可以回款,老店几天内可以回款提现。
8.ebay客户服务非常好
易趣客服在处理业务时非常及时,这也是易趣这个跨境电商平台能够接待这么多卖家的另一个原因!
其次,大中华区的卖家通常联系香港客服(电子邮件)或上海客服(电话),一般来说,联系方式分为三种不同的渠道(在线聊天/电子邮件交流/电话沟通)。其中,eMail的速度最慢,主要是因为一般重要部门的联系方式很少,而这些部门恰恰决定了非常重要的事情,所以他们只能发送电子邮件并等待对方的回复。
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