SCRM
知名跨境电商ERP企业马帮科技,十分重视客户服务与运营。马帮科技以SaaS为服务模式,为出口跨境电商卖家接入海外电商平台、优化产品选择、降低物流成本、扩展销售渠道。借助微丰SCRM,马帮科技可通过企业微信拉群,将售后服务涉及的相关负责人员拉入群内。马帮科技通过与微丰SCRM合作,探索提升客户服务效率与客户体验,加强品牌口碑,最终增加了销售转化,为B2B跨境电商服务企业的营销增长提供了良好的借鉴。
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