莞城君尚7楼跨境购,美沃斯已经暂停营业深圳跨境母婴实体店,收银台空无一人。
“这美沃斯不是还没到一年吗?就撤了?”上个周末,东莞东城君尚百货的7楼,跨境购美沃斯“最后一天”、“全场商品(除酒类外)3折”、“全场酒类5折”的牌子还在,货架上还有一些进口食品、婴儿护臀霜深圳跨境母婴实体店,雪柜不再运作,里面还有冰鲜海产,酒类专柜的陈列着XO,但全场处在无人值守状态,收银柜和进出口都无人把守。来往的顾客把商品拿起又放下,还有人大喊一声:“这是可以随便拿走的意思吗?”
昨日,这里已经拦起来不能进去了,隔壁的洋葱海外仓还在开业。南都记者向君尚百货确认,7楼跨境购商场中,美沃斯专柜已经于上周全部撤走了:“目前还有洋葱海外仓等三个专柜保留并继续营业。”去年10月隆重开幕的4000平方米跨境直购体验店,已经撤柜的部分不打算继续经营。
美沃斯,只是去年至今东莞陆续开业的十多家跨境购实体店之一。
现场:将转型做培训和牙医
去年10月开业的美沃斯,取点东莞老牌百货君尚,有母婴用品、大牌美妆用品、畅销的休闲食品、奶制品、进口水果等近万种商品。“进口商品只需要交纳行邮税,也就是说,这里的商品价格一般要低20%-30%,部分商品甚至比香港还便宜”。君尚方面介绍,当时的模式,是这些专柜租用君尚7楼的场地,进行自主经营。
当时还有一个很热的新闻,其中一个发起于乐从的中欧跨境购,创下15天开12家体验分店的成绩,备受瞩目。南都记者现场采访一位老客户,居住在新世纪星城的刘女士说:“跨境购这一层,化妆品专柜和婴幼儿护理还可以,尿片和奶粉比香港便宜,但是不比网上便宜。”
现如今综合型专柜美沃斯现场人去楼空,部分货品还在,空置的收银台上还有万国旗飘扬。君尚方面介绍:“美沃斯专柜不继续经营,接下来这块场地将会进行重新招商,转型发展,计划引进培训体验和牙科医生等项目。”而对于商场的租金等成本,君尚方面并没有透露。
同在一层的洋葱海外仓专柜还在营业,也有数百平方米的店面,店内负责人介绍,他们不会因为美沃斯受到影响:“我们的定位和他们不一样,主要以美妆和个人护理的海外产品为主。”
业内反响两极分化
君尚跨境购的结业,在市民中尚未传开,在跨境直购实体店行业内引起不小的反响。
“是他的跨境购不行,而不是跨境购不行!”K K馆作为东莞最早试水线上、线下实体店跨境电商联动的企业之一,其市场部经理陈权威认为,跨境购撤柜属于正常商业现象,也是君尚试水模式的一种尝试。
他举了一个实例,就在君尚附近2公里范围内,就有两家商场的招商定位有跨境购的一席之位,分别是地王广场三期商铺和君豪商业中心。“同质化太严重,经营不易。”合富辉煌东莞公司发展研究中心副总经理李兴旺对跨境购撤柜的消息并不意外。
东莞从去年开始,一下子冒出十几家跨境购实体店,城区就有环球汇、跨境购、特土豪等几家,中堂、塘厦、厚街、茶山、常平等镇街也有各自的跨境直购体验店。
同类型跨境店雨后春笋的态势并不只在东莞发生,整个珠三角都有类似的情况,李兴旺分析原因:“传统商业经营实在遇到了困难,人气没有做起来,也没有更多新的模式,所以选择了跨境购模式,也是无奈之举。但这些商业体快速从差异化到了同质化,各家体验店卖的东西类似,也就没有了真正让人太心动的消费感受。”
他自己亲身体验过南城一家跨境购的服务,订货20个工作日才能到货,价格比起网易、顺丰等巨头,以及香港来说,没有太大的优势。因此这波实体店中倒下了一个,在他看来也并不出奇。
另一位跨境直购创业者赞成李兴旺的观点,有的跨境实体店想要达到的目的是:“线上售卖、线下展示和体验,实际上展示和体验的功能没有那么强的引导性,徒增了成本。”
阿洋说与超级电商斗 他们优势不大
这么多的跨境商品直购体验中心,原本是传统商业的一个转型试验,进口产品市场的用户培育基本完成,许多人愿意“多花钱买优质进口货”,这不存在观念上的问题,然而这类型直购中心面对的竞争依然异常激烈———
首先,与超级电商斗,议价能力差。现在天猫国际、京东、苏宁、网易考拉、顺丰优选等也在做跨境电商。也许有人要问,他们的价格怎么比我在香港以及很多跨境直购实体店的还低?阿洋咨询过一位跨境电商业内人士,实际上这些巨无霸们凭借超大的人气和销量,在与海外商家谈判的时候,有更强的议价能力,可以实现“厂家提货”、“卖多少、销多少”的形式。相比之下,一些中小型的跨境直购实体店的议价能力会低一些,大多数只能从代理处拿货,多级代理提高价格,在同一个店买尿片,这一批从深圳某进出口公司出货,那一批从浙江某个保税区出货。零散的跨境直购实体店在交易上必须现金买断,也就是说,万一线下销不动的时候,现金流就会受到影响。
其次,跟同城店比,特色不明显。母婴、美妆、保健品,基本是跨境直购本土店的必备;线下可以直购,线上也可以订货,当然等货也需要一定的时间,长的要20个工作日。货品和模式同质化,不像镇区的一些店有区位优势,方圆几公里以内开个两三家店,竞争着实激烈,有店被挤垮也不出奇了。
采写:南都记者 杨洋 实习生 袁灼明
摄影:南都记者 方光明
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