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创始人李鹏博简介:通拓科技集团合伙人,中国跨境电商50人论坛副秘书长,中国贸促会跨境电商专家委员会副主任委员,香港跨境电商协会荣誉会长,著有畅销书《揭秘跨境电商》/《进口跨境电商启示录》
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通淘国际,一手进口货源,
频繁爆发的“海淘奶粉”事件,正在对日益火爆的海淘代购渠道构成冲击。刚刚前不久外媒报道的德国版爱他美奶粉假货风波未停,近日正常贸易入关的德国喜宝产品又上黑榜。
事件一.德版爱他美奶粉被仿冒,震惊海淘妈妈
3月8日消息,立陶宛警方在其国内查获11吨的德国版爱他美奶粉假货,假货的来源、总加工量、是否流入其他国家市场等核心信息尚未对外披露。
作为达能旗下品牌,爱他美在全球各地均有销售,更是深受国内消费者信赖的主要海淘奶粉之一。尽管爱他美母公司达能纽迪希亚人士向新京报记者称,涉假版本的奶粉未经官方渠道在中国销售中粮跨境购 假货,且目前没有信息表明其流入中国。但一个事实是,跨境购、海淘是不少消费者购买海外爱他美奶粉的主要渠道,而这些并不在达能掌控范围内。
事实上,达能集团旗下奶粉品牌已并非其首次遭遇假冒。早在2015年6月,荷兰诺优能奶粉就曾遭遇造假风波。据报道,当时荷兰警方发现,不法分子将适合早产儿食用的NutrilonNenatal 1阶段配方奶粉铁罐装的包装标签篡改为荷兰文的Nutrilon Pepti深度水解特殊配方奶粉1、2阶段产品。而这将直接对消费者产生误导,一旦对牛奶过敏的婴孩食用了包装错误的奶粉,将会产生不同的过敏反应,严重者甚至会死亡。
2016年3月,达能旗下奶粉品牌可瑞康宣布退出中国市场。业内传闻可瑞康是“被假货逼出中国”。尽管随后达能集团回应称,可瑞康金装系列产品退出中国市场“是一次正常的商业策略调整,与所谓假货的谣言没有任何关联。”但仍有报道显示,不少母婴实体店陆续于2015年下半年清空可瑞康库存,而假货是二三级代理商放弃销售的主要因素。
事件二:德国喜宝上黑磅,再吃被指不符合中国国标惹官司
近日国家质检总局公布2017年2月未予准入的食品化妆品信息中显示,3批次德国喜宝婴幼儿谷物辅助食品赫然在列。问题的原因是这这些产品锌、钙、铁等微量元素不符合食品安全国家标准要求被退货。
然后是京东自营喜宝被指不符国标惹官司,3月22日,北京海淀法院发布消息,消费者指称其在京东自营购买的德国喜宝益生菌水果牛奶米粉不仅无中文标签,且不符合中国国家标准,要求10倍索赔。
常规进口奶粉因为不合格上黑榜或屡遭假冒的背后,存在一条困扰厂商已久的国际造假利益链。新京报记者发现,奶粉造假已出现集团化、专业化运作迹象,涉案者在采购分装、假冒文书、报关等环节手法娴熟,且专人专职负责,甚至骗过了专业的奶粉经销商。之前就有伪造证书的喜宝奶粉进入中国,后被查证后全部召回。
现在在售海淘奶粉的淘宝天猫母婴店铺,好多都是称产品是从德国爱他美厂商大批量采购,不从超市扫货,空运到海关保税区,再通过国内快递清关发出,价格和运费上都要比直邮便宜;或者声称所有货品都是国外正品代购的,不会有中文标签,没有检验检疫报告及报关文件。”
探因:海淘奶粉来源碎片化导致真假难辨
高级乳业分析师宋亮认为,假冒进口奶粉的现象确实很普遍,有些就是国内造假,“还有一些是在海外造假,批量走私进入我国境内”。这类奶粉通常经由电商等渠道进行线上销售,或进入到三四线城市的一些母婴店,由店家和真货混杂在一起卖。
对于海淘奶粉,宋亮接受媒体采访时说,“海淘奶粉是不经过海关等相应检验的,质量问题堪忧。”海淘渠道存在的核心问题包括两个,一是存在大量假冒产品,即其它品牌合格产品通过更换包装来冒充某一品牌,这会冲击奶粉行业正常的价格体系;二是存在过期奶粉通过换标签售卖现象。
由于奶粉来源的碎片化,平台电商无法对奶粉来源正确识别。加上大多假冒奶粉是海外小作坊生产,国外相关监督部门无法跟踪查验。
梳理:奶粉造假两年内查处3起大案 伪造文书成惯例
除了海淘奶粉真假难辨困扰消费者以外中粮跨境购 假货,多款知名进口奶粉在国内屡遭假冒也令消费者避之不及,这背后还有一条困扰厂商已久的国际造假利益链。
新京报记者梳理发现,2015年-2016年公布的判决文书显示,国内共出现了3起涉嫌假冒进口奶粉的大案,涉及雅培、喜宝等多个知名品牌,整体涉案数量超过60万罐。
从披露的案件细节信息来看,奶粉造假已经出现了集团化、专业化运作的迹象,部分涉案公司从采购低价大包粉原料分装,到假冒进口报关文书及检疫证明,最后报关公司仓库“一日游”冒充进口,各个环节手法娴熟且有专人专职负责,甚至骗过了专业的奶粉经销商。
假冒奶粉形成了一套相对固定的模式:从国内或者国外低价采购大包牛奶粉、羊奶粉原料,分装成小罐,再贴上伪造的奶粉品牌标签后高价抛售,这其中的高额利润让不少不法商家开始铤而走险,大规模制假、售假。
更加令人担忧的是,一些涉嫌假冒进口奶粉,经检测多数存在食品安全问题。
如2015年的假冒可尼克、善臣案中,13件奶粉中有2件含有致病菌,属于不符合安全标准食品,有11件检测值不符合能量及营养成分标示值,夸大了食品的营养水平,属于伪劣产品。而在2016年的伪造诺德兰、喜宝检疫证书等案中,11个批次的奶粉样品有9个不合格,主要是蛋白质含量严重不符合食品安全国家标准。
近两年奶粉造假案例
资料来源:中国裁判文书网、最高检通报及媒体公开报道等
造假术1:购买其他品牌奶粉罐装造假
新京报记者注意到,假冒“雅培”奶粉案中公布了一组数据:犯罪嫌疑人以每罐70到80元的价格在市场上购买新西兰产“Vitacare”、“美仑加”、“可尼克”婴幼儿配方乳粉和国产“奥佳”“和氏”“摇篮”等品牌婴幼儿配方乳粉,分别在山东兖州、湖南长沙的窝点灌装生产冒牌“雅培”金装喜康力婴幼儿配方乳粉(900克)1.16万罐,销往安徽合肥经销商、河南郑州经销商、江苏宿迁经销商、湖北武汉经销商,销售额190余万元。
按照这个销售额来计算,这种900g装的假冒“雅培”奶粉售价在163.79元左右,其原料成本仅在70元左右,每罐假奶粉上可以攫取93.79元的利润,中间利润率高达57%以上。
造假术2:为假冒奶粉伪造“身份证书”
此外,部分造假公司还为伪造的产品精心制作了“身份证书”,如伪造的原产地检疫证书、第三方检测机构报告、报关单等一系列文件,并且运送到专业报关公司的海关仓库后,摇身一变成为了资质齐全的进口奶粉,甚至骗过了国内的经销商。
根据上海市高级人民法院网公布的判决书显示,在假冒可尼可、善臣奶粉一案中,被告人熊某控制的公司有专人负责伪造报关单及检验检疫卫生证书。就在2012年,其还与厦门某贸易商签订了进口奶粉购销合同,但前者将国产大包粉分装入奶罐后,将5.5万听冒牌进口奶粉供应给该贸易商。
但后来该厦门经销商并未收到报关单、卫生证书、商检报告等证件,遂通过其他方式得知该批奶粉系通过北京某家报关公司进口,但在找到这家报关公司后,在其海关仓库里查验货物才发现,所购奶粉并非是合同要求的进口奶粉。
一位食品外贸从业者告诉新京报记者,这种造假模式在前几年比较流行,“伪造假的报关单、商检报告等信息,或者是把仿品拉到报关公司仓库’一日游’,伪造是从国外直接进口发货的假象。”
分析:奶粉假冒与销售渠道混乱有关
无论是海淘奶粉,还是国内进口奶粉,乳业专业王丁棉在接受新京报记者采访时曾表示,屡次出现的假奶粉与奶粉销售渠道混乱有关,“许多奶粉品牌设立了销售大区,下面还有省级代理、市级代理,代理层级越多给假奶粉留下的空隙就越多。比如向正规企业要10吨,实际上卖出去15吨,而由于销售层级过多,品牌方自身很难监控。”
针对销售渠道管控,宋亮则认为,此次国外查出假冒爱他美奶粉也为我国敲响警钟。“婴儿奶粉是条红线,任何人都不能碰,只有加强监管和查处力度,让不法者受到重罚,市场才会更好。”他建议政府尽快建立消费者举报制度,激励举报者,重罚制假售假者。这样做的目的也在于留住一些质量较好的国外品牌。因为一旦企业利益受损,可能会导致其退出中国。品牌企业退出,消费者的需求得不到满足,市场上的产品要么消费者不喜欢,要么是消费者喜欢的产品出现越来越多的假货。
宋亮还建议,国内外品牌奶粉都要尽快建立自身产品追溯体系,以维护自身品牌和消费者利益,国家食药监总局不妨与国外品牌奶粉厂家约谈,要求厂商尽快建立产品追溯,凡没有建立追溯的可立即退出国内市场,以维护市场秩序。
回归消费者:海淘奶粉该怎么买?
海淘奶粉多平台多渠道的销售,是消费者不能够辨认或确认的主要原因,但是目前中国消费者可通过官方渠道购买海淘奶粉,以爱他美奶粉为例,可以在爱他美天猫旗舰店、纽迪希亚海外官方旗舰店,以及经过授权的第三方平台购买中文版爱他美奶粉;或者最好从爱他美官网链接的电子商城和线下门店购买。
目前获得纽迪希亚国内官网授权的第三方平台有天猫、唯品会、1号店、苏宁易购、蜜芽宝贝、亚马逊、母婴之家、聚美优品、顺风优选、中粮我买网、京东、当当、飞牛网等平台的旗舰店。
爱他美官方网站提供的电子商城
此外千万不要抱着侥幸心理,以为这些假冒奶粉就不会进入中国市场,因为跨境购,代购渠道,这些假冒商品可谓是无孔不入,而一旦出现质量安全问题,很难追溯到厂家进行维权,只能是消费者自己愿意买,那就只能自己承担风险。因为跨境购是属于个人行为。
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