‘’跨境电商5年增长近10倍，2021年继续保持两位数增长，市场采购贸易规模6年增长5倍，2021年出口额再创历史新高，外贸综合服务企业超过1500家，海外仓数量超过2000个。”

行业高速发展，数据喜人，未来可期。但在繁荣的背后，是激烈而残酷的竞争，业内人普遍的焦虑和困惑，始终伴随。在内卷加剧的2021年，每个跨境人都在问，行业突破的方向在哪里？企业发展的核心竞争力在哪里？

百亿企业的轰然倒台，难道是要告诉我们，跨境电商企业就这么的弱不禁风，就没有一点自己的核心竞争力，就这么容易被击垮、击倒了吗？“打铁还需自身硬”，没有自己的核心竞争力，在竞争中，犹如狂风中的一束鲜花，犹如大海中的一叶扁舟，很美，很诗意，但很脆弱。

如何发展跨境电商企业的核心竞争力？跨境电商企业可整体划分为三个模块，产品开发模块，供应链模块，销售运营模块。三个模块的职责，简单的来说，产品开发模块是实现产品从0到1的过程，开发出好的产品；供应链模块是实现产品从1到N的过程，高效快速的周转是核心；销售运营模块核心是产品如何能卖得快、卖的价格高。

三个模块相辅相成，互相促进。对一个企业来说，不可能每个模块都给予足够的投入，公司需要充分考虑人员、资金的合理配置和资源投入产出最大化。

供应链模块，你觉得能排第几呢？

先来说说产品开发模块，对跨境电商业务，选品和开发产品的能力是非常重要的，只要选对了产品，一炮走红，赚得盆满钵满也是屡见不鲜的。但是，作为一个企业来说，不是赚一票就关门了，而是要谋求的长期稳定发展。

对制造型企业，研发能力绝对是排第一位的，因为这一点决定着企业的未来和发展。而对于跨境电商企业来说，你选的产品或开发的产品如果销售的好，瞬间会被N多个卖家盯上，并快速进行迭代和升级，当你第二次返单，在工厂准备发货的时候，竞争对手的同款升级产品已经上架开始销售了，功能比你更多，款式比你更新，关键是售价还比你低！

行业流行一句话，你家的开发人员是别人家的产品经理。因为这个行业的属性依然是消费品零售行业对跨境电商给予支持，不断的推新品，并保持旺盛的生命力，耗费的资源太大，成本太高，效果也只有自己知道。

再来说说销售运营模块，销售是团队的绝对主力，所有一切存在的意义是因为能把产品卖出去，而运营承担了这个角色。各种营销手段操作五花八门，八仙过海各显神通，而且运营的收入依靠提成，好的运营1年的收入就够我们很多人可能要赚一辈子。

这还不能成为核心竞争力吗？

运营的问题和开发的问题有点类似，一个产品卖得好，所有的产品你都能卖得好吗？随着亚马逊平台操作的越来越正规化，对刷单这种营销手段几乎要退出历史舞台了，可使用的战术，还剩下多少？而且1个人强，是很危险的事，出去单干似乎是跨境电商行业最让人津津乐道甚至羡慕的事情，老板的无奈可行而知。

最后我们来聊一聊供应链模块。2005年，美国物流管理协会更名为美国供应链管理专业协会，并在当年学会奖授予了牛津大学的马丁﹒克里斯多夫教授。马丁教授获奖的主要观点是，“21世纪的竞争不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。”这句话放在跨境电商行业同样适用，且更加适用。

这要从行业属性来分析，跨境电商从形态上来讲是新的业务形态，但从本质上其实仍然是传统消费品零售行业，只是打破了地域上的限制对跨境电商给予支持，整合了各个地区的优势资源。

为什么供应链模块能成为跨境电商企业的核心竞争力呢？

供应链模块不是一个人在战斗！开发一个人可以开发1款甚至多款产品，运营一个人可以同时运营多个listing，而供应链能力不是1个人能搞定的，需要的是团队的能力，包括供应商团队和物流商团队。

这里讲的供应链模块包括质量团队、采购团队、物流团队。

质量团队负责新产品开发阶段的评审和质量控制，确保大货生产前的一切要求都是符合规定的；负责出货产品的质量检验，确保大货产品的质量合格；负责售后产品问题分析和整改。“质量是企业的生命”这句话，适用于任何行业。

采购团队承上启下，是供应链团队的核心，向上要负责管理运营团队的采购需求，不能只向前冲，拼命的下单，造成积压了都是公司的损失，因此这个职能必须有，且应向老板负责，采购的货可都是真金白银。向下要管理供应商，建立一支稳定可靠能打仗的队伍，这一点需要时间的积累和真心的付出，你付出了多少就能得到多少，一味地索取，最后会输得很惨。中间要协调质量团队及时验货，协调物流团队按时订舱出货。因此，采购团队是供应链模块的压舱石。

物流团队同样重要，头程和尾程的管理，对货代的选择，海外仓的统筹建立，尾程配送商的选择和管理，这里面需要兼顾成本和效率的平衡，如何实现快速的周转，如何减少各种费用的发生，如何提高效率是必须要不断思考的。且由于跨境电商的行业特殊性，跨境物流的整体成本甚至高于产品的采购成本，因此，拧出毛巾中的最后一滴水，要作为物流团队的共识。

供应链模块三个团队的建设，相对更容易流程化和制度化，1个人或几个人的变动不会对整个模块的运作造成很大的影响，这一点对一个企业来说是至关重要的。

企业从0到1依靠的1个人或者几个人的能力，但是从1到N，则更多的是依靠的团队的能力，依靠公司流程和制度的把控能力，在行业激励变化，企业遭受重创的时候，能够挺住，能够快速走出低谷，才能更加长远的发展。